Hoe log ik uit op alle apparaten?

Om u af te melden van al uw apparaten, moet u Sessies verwijderen en VPN-inloggegevens verwijderen.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Ga naar https://windscribe.com/login en log in op uw account.
   
   
2. Klik op de knop Mijn account rechtsboven of ga er rechtstreeks naartoe via deze link: https://windscribe.com/myaccount
   
   
3. Scroll naar beneden naar het gedeelte Beveiliging
   
   
4. Klik in de rij Sessies op de knop Sessies beheren en volg de instructies
   
   
   
    
5. Voer vervolgens dezelfde stap uit vanuit de rij VPN-inloggegevens: klik op de knop Inloggegevens beheren en volg de instructies
   
   
   
   
   Dit zal elk apparaat gedwongen uitloggen en alle VPN-sessies beëindigen die aan uw account zijn gekoppeld. Houd er rekening mee dat dit ook alle aangepaste configuratie-inloggegevens voor IKEv2, OpenVPN en WireGuard ongeldig maakt, evenals alle poortdoorsturingen die u heeft aangemaakt. U moet deze opnieuw genereren als u ze gebruikte.
   
   
6. Als u dit doet omdat u vermoedt dat iemand anders uw account gebruikt, raden we u aan ook uw wachtwoord te wijzigen en tweefactorauthenticatie in te schakelen.

Wat betekenen "Sessies verwijderen" en "VPN-inloggegevens verwijderen"?

Alle sessies verwijderen: Door op deze knop te drukken worden alle huidige sessies (waarbij u bent ingelogd) verwijderd en wordt u gedwongen opnieuw in te loggen bij de Windscribe-clients. Dit is om verschillende redenen nuttig: wanneer u tijdelijk op een ander apparaat heeft ingelogd, van computer bent gewisseld, denkt gehackt te zijn, of simpelweg overal wilt uitloggen voor uw gemoedsrust.

VPN-inloggegevens verwijderen: Door op deze knop te drukken worden alle VPN-serverinloggegevens verwijderd – zoals die voor handmatige configuraties – en moet u deze opnieuw genereren via onze website. Dit zijn niet uw reguliere Windscribe-gebruikersnaam en -wachtwoord; die blijven onaangetast. Terwijl de knop Sessies verwijderen alle sessies in de Windscribe-clients beëindigt, maakt het verwijderen van VPN-inloggegevens het ook mogelijk om VPN-configuraties op routers te verbreken, zodat er geen verbinding actief blijft. U zou dit gebruiken wanneer u gelooft dat uw account is overgenomen en de aanvallers uw configuraties op hun router hebben ingesteld, of als er een oude router is met inloggegevens die u wilt ongeldig maken. Daar is deze knop voor.

Het beste en eenvoudigste is om op beide knoppen te drukken: Sessies verwijderen en VPN-inloggegevens verwijderen. Als het doel is om iedereen van uw account te verwijderen of alle oude sessies te wissen, druk dan gewoon op beide knoppen, wacht even en u bent terug bij nul sessies en verbindingen.

Als u denkt of weet dat uw account is gecompromitteerd en u aanvullende hulp nodig heeft, willen we u zo snel mogelijk helpen. Neem gerust contact met ons op door een supportticket in te dienen.