月間通信量の上限が減ったのはなぜですか？

最も多い原因は、プロモーションメールの配信を停止したか、アカウントからメールアドレスを削除したことです。

アカウント作成時に同意いただいたWindscribeの利用規約により、メール配信を停止しているか、メールアドレスが登録されていない無料アカウントは、自動的に2GBプランに切り替わります。以前は2GBを超えていたのにダウングレードされた場合は、ダウングレードされることを知らずに、当社のメールにある配信停止をクリックした可能性があります。

でもご安心ください。配信停止を取り消すか、マイアカウントのアカウントタブでメールアドレスを追加できます。メールの行で追加を押してください。アカウントにメールアドレスを追加し直す方法のガイドもご覧ください。

メールアドレスを追加しても元のプランに戻らない場合は、問題の詳細を添えてサポートにお問い合わせください。できるだけ早く解決できるようお手伝いします。