更新日：2024年7月30日
データ収集
当社のウェブサイトにアクセスした場合
当社は3rdパーティのトラッキングサービスや分析サービスを一切使用していないため、このウェブサイトでのあなたのアクティビティは当社（とあなたのISP）だけが把握します。当社のウェブサイトの利用状況を測定するため、当社のサーバーでホストしているオープンソースのウェブ分析プラットフォームPiwikを使用しています。Piwikは、ウェブサイト訪問者に関する情報を集計して分析するために使用されます。ウェブブラウザが当社サイトのページを読み込むと、ブラウザ内で短いJavaScriptコードが実行され、ブラウザのユーザーエージェント、言語、画面解像度、参照元ウェブサイト、IPアドレスの一部（最初の3オクテット）などの情報が送信されます。
登録した場合
当社のサービスへのご登録時に必要なのは、ユーザー名とパスワードだけです。パスワードを忘れた場合に復旧できるようにしたり、定期的なサービス更新情報を受け取ったりしたい場合は、メールアドレスを登録できます。当社は第3者の決済代行業者を利用しています。プレミアムアカウントの料金をお支払いいただいた場合、不正防止のため、お支払いの取引IDを30日間保存します。
当社のサービスを利用した場合
Windscribeを利用すると、当社はお客様のアカウントに関連付けて以下のデータを保持します：
- 30日間に転送された合計バイト数。帯域幅のリセット日は「マイアカウント」セクションに表示されます。
- Windscribeネットワーク上で最後にアクティビティがあった時刻のタイムスタンプ。
これらのデータは、Freeプランの制限を適用し、不正利用を防止し、非アクティブなアカウントを整理するために使用されます。
以下のデータは 保存されません ：
- VPNセッションの履歴
- 接続元IP
- アクセスしたサイト
当社は、閲覧履歴は墓場まで持っていくべきものだと固く信じています。
サーバーに接続している間
接続中は、以下の情報がサーバーのメモリに保存されます。このデータは切断すると直ちに破棄されます：
- OpenVPN/IKEv2のユーザー名
- 接続時刻
- 転送されたデータ量
以下のデータは中央システムに保存されます：
- 悪質な不正利用やアカウント共有を防ぐための、任意の時点における並列接続数。
- 30日間にダウンロード／アップロードされた総バイト数を記録するカウンター。
上記に記載されていない情報は一切保存されません。
ご利用をやめるとき
何か不思議な理由で当社のサービスを利用しないことにした場合、残る情報はユーザー名、パスワード、メールアドレス（提供した場合）のみです。当社は定期的に非アクティブなアカウントを削除しています。「マイアカウント」セクションから、いつでもアカウントを削除できます。
ユーザーデータの開示請求
当社が保存するのは、お客様がサービスを実際に利用するために必要な最低限の情報だけなので、ユーザーデータの開示請求を受けても価値のある情報は何も得られません。誰がどのIPアドレスを使用したかに関する履歴ログは保存しておらず、IPは常に数十人から数百人で共有されているため、特定のアクティビティを特定のアカウントに関連付けることはできません。
ポリシーの変更
当社は、会社を別の管轄区域へ移転することも含め、いかなる変更も可能な限り避けます。巨大グモの大群が全人類を奴隷にし、食べるぞと脅してユーザーのログを記録するよう当社に強制するなどの理由で抜本的なポリシー変更が必要となり、上記の条件でサービスを提供し続けられなくなった場合は、ユーザー（有効なメールアドレスを登録している方）に通知します。もっとも、その頃にはそんなことは一番どうでもいい心配でしょう。何しろ、巨大グモがいるのですから。