更新日：2025年4月16日
規約への同意
本契約は、お客様の権利および義務、ならびにカナダ・オンタリオ州で登録された会社でありWindscribeの所有者であるWindscribe Limited.（以下「Windscribe」、「当社」、「本サービス」、「当方」または「当社ら」といいます）の権利および義務を、Windscribeのウェブサイト（以下「本サイト」、「ウェブサイト」または「本サービス」といいます）およびWindscribeが同サイトを通じて提供するサービスに関して定める法的文書です。
本サイトおよび関連するすべてのサービスの利用には、以下の条件（"利用規約"）が適用されます。本サイトおよび関連するすべてのサービスにアクセスして閲覧することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
TL;DR
規約に同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。
著作権
当社は、当社の技術、コンテンツおよび本サービス、ならびにお客様またはその他の当事者がWindscribeに関連して提供する提案、アイデア、機能強化の要望、フィードバック、推奨事項その他の情報について、関連するすべての知的財産権を含む一切の権利、権原および利益を単独で所有するものとします。Windscribeに関連する会社名、会社ロゴおよび製品名は、当社または第三者の商標であり、それらを使用する権利またはライセンスは付与されません。お客様がこれらの事項またはWindscribeの一部を複製、再配布、使用または公開することは固く禁じられています。お客様は、Windscribeを通じて閲覧したコンテンツ、文書その他の資料について、いかなる所有権も取得しません。Windscribe上に情報または資料を掲載することは、当該情報および資料に関するいかなる権利の放棄も意味しません。本サイト上の一部のコンテンツは、第三者が著作権を有する著作物である場合があります。
TL;DR
シャワルマを売るために、当社の名前やブランドを使わないでください。
サービス
Windscribeは、本サービスを、いかなる表明または保証も行うことなく、「現状有姿かつ提供可能な範囲」で提供します。Windscribeは、本サービスまたは本サービスの特定の機能が継続的に利用可能であることを保証しませんが、その維持に最善を尽くします。Windscribeは、本サービスに随時加える可能性のある重大な変更についてお知らせします。Windscribeは、独自の裁量により、利用またはサービスに制限を課し、サービスを停止し、または特定の利用方法を禁止する場合があります。受信データの正確性および適時性は保証されず、遅延または欠落が生じる場合があります。
本サービスの速度および品質は変動する場合があります。また、緊急事態、第三者サービスの障害、伝送、機器もしくはネットワークの問題または制限、干渉、信号強度、保守および修理などにより、本サービスを利用できなくなる場合があり、中断、拒否、制限または縮小されることがあります。Windscribeは、本サービスの中断または性能上の問題に関連するか否かを問わず、お客様のデータ、メッセージまたはページの機密性、セキュリティ、正確性もしくは品質が維持されなかったことについて、一切責任を負いません。
TL;DR
壊れることもあります。そうならないよう全力を尽くします。
プロモーションメール
無料ユーザーは、メールアドレスを提供して追加の帯域幅を受け取ることと引き換えに、Windscribeがプロモーション情報を送信することを許可するものとします。いつでも配信を停止（メールアドレスを削除）できますが、その場合は基本無料プランにダウングレードされます。
TL;DR
帯域幅を増やす代わりに、プロモーションメールを送らせてください。
助言の非提供
本サイトに掲載され、または本サイトを通じて提供される情報は、情報提供のみを目的とするものであり、コンサルティング、技術、セキュリティ、エンジニアリング、法律、その他いかなる種類の専門的助言を提供するものと解釈されるべきではありません。本サイトを利用しても、お客様とWindscribeとの間に、顧客、助言、信認または専門サービスに関する関係が成立することはありません。
TL;DR
私たちはあなたの弁護士ではありません。
禁止される利用
- 当社の事業、評判、従業員、加入者、施設もしくは個人に損害を与え、または危険を及ぼす目的で本サービスを利用すること
- 当社の事前の書面による許可なく、本サービスを賃貸、リース、貸与、販売、再販売、サブライセンス、配布またはその他の方法で譲渡すること。
- 本サービスのセキュリティ関連機能、または本サービスの利用制限を適用する機能を削除、回避、無効化、毀損またはその他の方法で妨害すること。
- スパム、ウイルス、アドウェア、スパイウェア、ワームもしくはその他の悪意あるコードをインターネット上にアップロードし、またはその他の方法で拡散することを含め、いかなる手段によっても本サービスの運用を意図的に妨害し、または損害を与えること。
- インターネット上のデバイスもしくはシステムのセキュリティを侵害するため、またはそれらに不正にアクセスする（もしくはアクセスを試みる）ために本サービスを利用すること（かかる試みにはポートスキャンが含まれます）。
- データの収集および／もしくは保持、ならびに／またはプライバシーの侵害を手段として、著作権の執行を扇動、支援または教唆する直接的もしくは間接的な目的で本サービスを利用すること。
TL;DR
クソ野郎になるな。
アクセスの終了または停止
Windscribeは、無料利用枠の制限を回避するために複数のアカウントを作成する行為、データセンター環境でWindscribeを使用する行為、Proアカウントを複数人で共有する行為、他のユーザーに不利益を与えるほど共有システムリソースを過度に消費する利用、商業活動、自動化された処理、一般的な個人利用の範囲を超える過剰なデータ転送など、個人的用途以外の目的で共有システムリソースを消費する行為、本利用規約への違反、またはお客様による不適切もしくは違法な行為を含みますが、これらに限定されないいかなる理由によっても、事前の通知の有無を問わず、いつでも本サービスまたは関連するツールもしくはサービスへのお客様のアクセスを終了、停止、その他の方法で制限する権利を留保します。また、Windscribeは、事前の通知の有無を問わず、いつでも本サービスまたはその一部を変更または終了する権利を留保します。Windscribeは、かかる終了、停止、制限、変更、または廃止について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
TL;DR
悪さをした場合、あるいは満月だった場合、アカウントを無効にすることがあります。
変更
Windscribeは、掲載をもって本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更の掲載後も本サイトおよび関連サービスの利用を継続した場合、変更後の利用条件を確認したか否かにかかわらず、当該条件に同意したものとみなされます。
TL;DR
いつでもルールをひっくり返せます。
返金
Windscribeでは、有料プランに登録する前に、すべてのユーザーに無料サービスを十分にお試しいただくことを推奨しています。無料版は、帯域幅の上限と利用可能なロケーションを除き、有料プランと機能的にほぼ同じです。そのため、契約前にご自身のニーズに合うかどうかを確認できます。
Windscribeのサブスクリプションは継続課金プランであり、決済手続き中にもその旨が明記されています。サービスがお客様の期待に沿わない場合、サブスクリプションを開始した初回のお支払いについて返金を申請できます。返金申請は、サブスクリプション開始日から7営業日以内、かつデータ使用量が10 GB未満の間に行う必要があります。これらの条件は、申請時点でのアカウントの状態に基づきます。返金の対象は初回のお支払いのみであり、それ以降の更新時のお支払いは対象外です。
返金を申請するには、サポートデスクにお問い合わせいただくか、Garryチャットボットを使用し、技術的な問題について詳しく説明する必要があります。合理的な期間内に問題を解決できない場合に限り、返金が認められます。ただし、返金の対象となるには、審査中も本ポリシーの条件を継続して遵守している必要があります。
利用規約に違反した場合、7日間の申請期間を過ぎてから申請した場合、またはデータ使用量が10 GBの上限を超えた場合は、問題が審査された時期にかかわらず返金の対象外となります。承認された返金は30日以内に処理されます。
TL;DR
返金の対象は初回のお支払いのみです。7日以内かつデータ使用量が10 GB未満の時点で申請し、手続きの全期間を通じて本ポリシーを遵守している場合に限られます。
サービスの提供
サービスへのアクセスは、決済の確認後すぐに付与されます。通常は即時ですが、最大24時間かかる場合があります。
TL;DR
99%の場合、すぐにアクセスできます。
製品サポート
すべてのWindscribeアプリケーションは、会社が存続する限り定期的に更新されます。EOL製品には、サポート終了が発表されてから1年間、セキュリティアップデートが提供されます。
TL;DR
廃業しない限り、アプリを更新し続けます。
第三者のコンテンツ
本ウェブサイトには第三者のコンテンツが表示される場合、またはリンクを通じて当該コンテンツにアクセスできる場合があります。かかる活動、および当該活動に関連する条件、保証、表明は、すべてお客様と該当する第三者との間にのみ成立するものです。お客様と当該第三者との間の連絡、購入、またはプロモーションについて、当社およびそのライセンサーは一切の責任または義務を負いません。当社は、別途明記されている場合を除き、Windscribeを通じてリンクされているインターネット上のいかなるサイトも推奨するものではなく、いかなる場合も、当社またはそのライセンサーは、当該サイト上の、または当該サイトから利用可能なコンテンツ、製品、その他の資料について責任を負いません。
TL;DR
インターネットは当社の管理下にはありません。他のサイトには、それぞれ独自の利用規約があります。
補償
お客様は、本サービスの不正使用、お客様による本契約の違反、または本契約においてお客様が行った表明、保証および誓約の違反に起因する一切の請求、損失、損害、責任（弁護士費用およびその他の費用を含む）について、Windscribe、その関連会社、請負業者、従業員、代理人、ならびに第三者の供給業者、ライセンサーおよびパートナーを補償し、損害を与えないことに同意するものとします。Windscribeは、お客様がWindscribeを補償する義務を負うあらゆる事項について、お客様の費用負担により、排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保します。また、お客様は、当該請求に対するWindscribeの防御に協力することに同意するものとします。Windscribeは、当該請求、訴訟、または手続を認識した場合、合理的な努力をもってお客様に通知します。
TL;DR
法的費用は自己負担です。
責任の制限
法律で認められる範囲において、過失を含むがこれに限定されないいかなる場合も、Windscribe、その関連会社、請負業者、従業員、代理人、第三者のパートナー、ライセンサー、または供給業者は、本契約に起因もしくは関連して、またはお客様による本サービスの使用もしくは使用不能、あるいはWindscribeとのその他のやり取りの結果として生じた、特別損害、間接損害、付随的損害、結果的損害、懲罰的損害、信頼利益に基づく損害、または制裁的損害（不成功に終わった裁判もしくは法的紛争、事業上の損失、収益の損失、予想利益の喪失、またはその他あらゆる性質の金銭的もしくは非金銭的な損失もしくは損害を含むが、これらに限定されない）について、一切の責任を負いません。
TL;DR
世界が終わっても、当社は責任を負いません。
損害賠償責任の制限
いかなる場合も、本契約またはお客様による本サービスの利用に起因または関連して生じるすべての損害、損失および請求原因（契約、不法行為（過失を含む）、保証その他の法的根拠に基づくかを問いません）について、WINDSCRIBE、その関連会社、請負業者、従業員、代理人、第三者パートナー、ライセンサーまたはサプライヤーがお客様に対して負う責任の総額は、請求日直前の十二か月間に本サービスへアクセスするためにお客様が支払った金額（該当する場合）を超えないものとします。
TL;DR
裁判所が当社に責任があると判断した場合でも、責任の上限は本サービスの利用料金です。
準拠法および裁判地の選択
本規約および本規約またはお客様によるWindscribeの各種サービスの利用に起因もしくは関連するすべての紛争には、抵触法の原則にかかわらず、CanadaのOntario州法が適用されます。これらの紛争は、CanadaのOntario州Torontoの裁判所において専属的に解決されるものとし、お客様は当該裁判所の対人管轄権に同意するものとします。
TL;DR
当社を訴える場合は、当社のところまで来る必要があります。
分離可能性
本契約のいずれかの条項が違法、無効、または何らかの理由で執行不能と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で制限または本契約から削除されるものとし、その他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。
TL;DR
ある条項が適用されなくても、ほかの条項まで適用されないわけではありません。
不正利用
当社は、Windscribeネットワークの不正利用を容認しません。当社のIPが悪意をもって使用されているのを確認した場合は、詳細を添えてabuse (AT) windscribe.comまでご連絡いただくか、次の住所まで郵送してください：Windscribe Limited 555 Richmond St West, Toronto, ON, M5V 3B1, Canada.
TL;DR
不正利用をご報告ください。