この問題で最も可能性が高い原因は、Windscribe Firewallが有効になっていることです。誤ってFirewallをオンにしたか、Firewallモードの変更を忘れている可能性があります。Firewallのスイッチをオフにして、問題が解決するか確認してください。
通常、FirewallはVPN接続に合わせて自動的にオン・オフされますが、手動で切り替えることもできます。Firewallがオンになっている場合は、FirewallをオフにするかVPNに再接続しない限り、突然インターネットに接続できなくなります。特に、Firewallの常時オン設定を選択している場合に該当します。
Firewallをオフにしても接続できない場合は、バックグラウンドサービスが誤作動して正常に機能していない可能性があるため、コンピューターを再起動してみてください。
再起動しても解決しない場合は、アプリを完全にアンインストールし、システムを再起動してから再インストールしてください。これでほとんどの問題は解決するはずです。アプリをアンインストールする前に、必ずFirewallをオフにしてください。
それでもまだ問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
Firewallとその設定について詳しく知りたい場合は、 こちらの分かりやすい解説動画をご覧ください。