有料プランの終了が近いのですが、前倒しで今すぐ更新できますか？

有効な有料サブスクリプションは、自動更新予定日より前に更新することはできません。ただし、プランの期間を積み増すことは可能です。その場合は、「My href="/knowledge-base/articles/how-to-cancel-a-paid-subscription">サブスクリプションをキャンセルしてから、新しいサブスクリプションを購入する必要があります。サブスクリプションをキャンセルしても、有効期限までは引き続き利用できます。早期更新は、プランの有効期限と再請求日がずれる原因になるため、受け付けていません。プランをキャンセルし、有効期限が切れるまで待ってから新しいプランを購入することをおすすめします。

たとえば、毎月5日に更新される月額有料プランを利用しているとします。その月の1日にサブスクリプションをキャンセルし、すぐに新しい月額サブスクリプションを購入すると、キャンセルしたサブスクリプションの残り4日間が、購入したばかりの新しい月額サブスクリプションの末尾に追加されます。請求日は直近の支払日と同じ日付になるため、4日後ろにずれます。

この場合、プランの再請求日は常に有効期限より4日早くなります。そのため、プランの有効期限が切れるまで待ち、有効期限と再請求日を一致させることをおすすめしています。

日付で表すと、次のようになります：

Garryが十月5日に月額サブスクリプションを開始
- 十月5日に開始
- 十一月5日に更新

Garryが十一月1日にサブスクリプションをキャンセル
- 有効期限は十一月5日

Garryが考え直し、十一月1日に新しい月額サブスクリプションを開始
- 十一月1日に開始
- 十二月1日に更新
- 十二月5日に有効期限切れ（キャンセルした場合）