Clicar em links em e-mails não funciona

A maioria dos links em e-mails promocionais não vai diretamente ao site mostrado — em vez disso, redireciona você por um ou mais domínios de rastreamento. Nossa extensão ou o bloqueador de rastreadores do lado do servidor então bloqueia esses links porque eles rastreariam o seu clique. 

Se quiser acessar os links, você provavelmente precisará ajustar suas configurações no R.O.B.E.R.T. (o bloqueador de domínios do lado do servidor). Se estiver usando nossa extensão, precisará desativar temporariamente o bloqueador de rastreadores ou colocar os domínios envolvidos na lista de permissões.

• Na extensão do navegador Windscribe, você pode ir em Preferências > Bloqueadores e desativar as opções Ad Crusher e Tracker Eradicator. 
• Se estiver conectado no aplicativo de desktop ou mobile do Windscribe, abra Preferências > R.O.B.E.R.T. e desative a lista de bloqueio de Anúncios + Rastreadores. Você também pode fazer isso no nosso site, na aba Listas de bloqueio em R.O.B.E.R.T., na Minha conta.

Depois disso, tente clicar no link do e-mail novamente e veja se consegue abri-lo. Na maioria dos casos, desativar essas opções permitirá que você acesse o site. 

Se você confirmou que o site não estava carregando por causa do bloqueio de anúncios/rastreadores, provavelmente vai querer continuar usando o bloqueio sem prejudicar o acesso a esse site. Para isso, você precisará permitir os domínios que estão causando o problema.

Para isso, você precisará executar um debug do R.O.B.E.R.T., que mostrará os domínios carregados quando você tenta visitar o site e quais estão bloqueados. Consulte nosso guia de depuração do R.O.B.E.R.T. aqui: https://windscribe.com/knowledge-base/articles/robert-debugging-for-faulty-sites-and-services. Ao fazer isso, certifique-se de que a lista de bloqueio de Anúncios+Rastreadores esteja ativada e que a extensão esteja desconectada.

Depois de encontrar os domínios envolvidos, abra a aba Regras personalizadas em R.O.B.E.R.T., na Minha conta, e adicione uma regra Permitir para cada um deles.

Se quiser continuar usando a extensão, adicione esses domínios à lista de permissões dela indo em Preferências > Lista de permissões na extensão.