Uw privacy en veiligheid zijn van het grootste belang voor ons en de reden dat wij bestaan: om u te beschermen! Om precies die reden minimaliseren we de hoeveelheid informatie die we verzamelen, zorgen we ervoor dat alles veilig is en slaan we geen logs op die u persoonlijk kunnen identificeren.
Dat gezegd hebbende, kan de VPN-dienst niet werken tenzij we weten dat u Windscribe gebruikt via een sessie. We volgen deze sessies niet in detail, maar u heeft altijd de mogelijkheid om ze allemaal op elk gewenst moment te verwijderen. Deze, samen met eventuele aangepaste configuratie-inloggegevens, kunnen worden gewist met de knoppen “Sessies verwijderen” en “VPN-inloggegevens verwijderen” die te vinden zijn op de Beveiliging-regel op uw Mijn account-pagina.
Sessies verwijderen: Als u op deze knop drukt, worden alle huidige sessies (waar u bent ingelogd) verwijderd en wordt u gedwongen opnieuw in te loggen bij de Windscribe-clients. Dit is om verschillende redenen erg nuttig en u heeft het mogelijk nodig wanneer u tijdelijk op een ander apparaat bent ingelogd, van computer bent gewisseld, denkt te zijn gehackt, of gewoon overal snel wilt uitloggen voor gemoedsrust.
VPN-inloggegevens verwijderen: Als u hierop drukt, worden alle VPN-serverinloggegevens verwijderd – zoals de inloggegevens die worden gebruikt voor handmatige configuraties – en moet u deze opnieuw genereren via onze website. Dit zijn niet uw gewone Windscribe-gebruikersnaam en wachtwoord, die blijven onaangetast. Terwijl de knop Sessies verwijderen al uw sessies beëindigt, zijn deze alleen aanwezig in de Windscribe-clients. Het verwijderen van VPN-inloggegevens zorgt er ook voor dat zaken als router-VPN-setups worden verbroken, zodat er geen verbinding actief blijft. U zou dit gebruiken in gevallen zoals wanneer u denkt dat uw account is overgenomen en zij uw configuraties op hun router hebben ingesteld, of misschien is er een oude router met inloggegevens die u ongeldig wilt maken. Dat is waarvoor deze knop dient.
Het beste en eenvoudigste wat u kunt doen, is zowel op Sessies verwijderen als op VPN-inloggegevens verwijderen drukken. Als het doel is om iedereen van uw account te verwijderen of al uw oude, verouderde sessies op te schonen, druk dan gewoon op beide knoppen, wacht een minuutje en u bent terug op nul sessies en verbindingen.
Als u denkt of weet dat uw account is gecompromitteerd en u aanvullende hulp wilt, willen we u helpen alles zo snel mogelijk op te lossen, dus neem gerust contact met ons op door een supportticket in te dienen.