Een creditcard kan om verschillende redenen worden geweigerd. Dit is doorgaans het geval wanneer je creditcardmaatschappij de betaling weigert of onze betalingsverwerker (Stripe) de betaling markeert als mogelijke fraude.
Als je het een paar keer probeert en het lukt nog steeds niet, kun je contact opnemen met ons supportteam (https://windscribe.com/contact-support). We zullen de reden onderzoeken en ons best doen om betalingen met die kaart mogelijk te maken.
Je kunt ook een andere betaalmethode op onze site proberen. We bieden verschillende betaalopties, waaronder Paypal, cryptovaluta, mobiele in-app-betalingen voor Android, iOS en Amazon, en een Paymentwall-optie voor lokale valuta's en portemonnees.
Als je helemaal geen betalingen kunt doen of de foutmelding "Betalingen zijn uitgeschakeld" op onze website tegenkomt, dien dan een ticket in bij ons supportteam en we zullen het onderzoeken: https://windscribe.com/contact-support