We doen wat we kunnen om gebruikers in Iran te helpen verbinding te maken met de VPN, maar we kunnen momenteel geen garanties geven dat het zal werken vanwege de zware internetbeperkingen daar.
Probeer het volgende om in te loggen.
De eerste stap is de ingebouwde Emergency Connect-optie op het inlogscherm:
Kijk of je verbinding kunt maken met een ander WiFi-netwerk of probeer een hotspot van je telefoon via het mobiele netwerk. Als je toegang hebt tot een ander netwerk, probeer dan eerst in te loggen zonder Emergency Connect, en als dat niet werkt, probeer Emergency Connect opnieuw.
Als je nog steeds niet kunt inloggen met de desktop-applicatie, kun je ook onze browserextensie proberen. Die deblokkeert alleen je browserverkeer en niet de rest van je computer, maar dit is op dat moment wellicht de beste optie.
Je kunt de browserextensie via deze links ophalen:
Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/windscribe-free-proxy-and/hnmpcagpplmpfojmgmnngilcnanddlhb
Firefox - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/windscribe/
Als je na dit alles nog steeds problemen ondervindt, laat het ons weten door een ticket in te dienen en we kijken wat we verder kunnen doen.