Dit komt hoogstwaarschijnlijk doordat u:
Elk van deze redenen zorgt ervoor dat u op het 2 GB-plan blijft. Voeg in alle gevallen een e-mailadres toe en bevestig het om naar het 10 GB-account te upgraden.
Als u zich heeft afgemeld van onze promotionele e-mails, verwijder dan uw e-mailadres en voeg het opnieuw toe. Bevestig het vervolgens en u zou op het 10 GB-plan moeten zitten.