デスクトップアプリを使用したイランでのログイン問題

イランのユーザーがVPNに接続できるよう、私たちもできる限りの対応を行っています。ただし、現地ではインターネットが厳しく制限されているため、現時点で接続を保証することはできません。

ログインできるかどうか、以下の方法をお試しください。

緊急接続

まず、ログイン画面に組み込まれている緊急接続オプションをお試しください。

別のネットワークに接続する

別のWiFiネットワークに接続するか、スマートフォンのモバイルネットワークを使ったホットスポットをお試しください。別のネットワークを利用できる場合は、まず緊急接続を使わずにもう一度ログインしてみてください。それでもうまくいかない場合は、緊急接続を再度お試しください。 

Windscribeのブラウザ拡張機能を試す

それでもデスクトップアプリにログインできない場合は、ブラウザ拡張機能もお試しいただけます。保護対象はブラウザの通信のみで、パソコン上のその他の通信は対象になりませんが、この段階では最善の選択肢となる可能性があります。

ブラウザ拡張機能は、以下のリンクから入手できます。

Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/windscribe-free-proxy-and/hnmpcagpplmpfojmgmnngilcnanddlhb 

Firefox - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/windscribe/

Edge - https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/windscribe-free-proxy-a/dkkdbpgldnmkhcliffjpajcfdjkcaddf

以上をすべて試しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信してお知らせください。ほかにできることがないか確認いたします。