モバイルアプリ使用時のイランでの接続問題

イランのユーザーがVPNに接続できるよう、できる限りの対応を行っています。ただし、現地ではインターネットが厳しく制限されているため、現時点で接続を保証することはできません。

接続できるかどうか、まずは以下の方法をお試しください。

最初に、環境設定 > 接続タブから検閲を回避機能を有効にしてみてください。

この機能は、制限を回避するための高度なプロトコルと検閲回避機能を備えた包括的なWindscribe Androidアプリの一部です。"

次に、複数のサーバーへ接続し、いずれかで接続できるかお試しください。 

接続できない場合は、プロトコルを変更してみてください。環境設定 > 接続に移動し、次のように設定します。

接続モード：手動

プロトコル：Stealth

ポート：443

変更後、もう一度複数のサーバーへ接続し、いずれかで接続できるかお試しください。それでも問題が解決しない場合は、複数のVPNサーバーで代わりに次の設定をお試しください。

接続モード：手動

プロトコル：WStunnel 

ポート：443

変更後、もう一度複数のサーバーへ接続し、いずれかで接続できるかお試しください。

それでも接続に問題がある場合は、別のネットワークを利用できるかご確認ください。たとえば、WiFiをオフにしてモバイルデータ通信を使用するか、可能であれば別のWiFiに接続します。そのうえで、VPNに接続できるか上記と同じ手順をお試しください。

すべて試しても問題が解決しない場合は、チケットを送信してお知らせください。ほかにできることがないか確認いたします。