2026年三月より、マイアカウントの請求にあるサブスクリプションから、Static IPサブスクリプションをいつでもキャンセルできます(このページを表示するにはログインが必要です)。
Static IPサブスクリプションをキャンセルする方法
- マイアカウントページで、請求にあるサブスクリプションを開きます (1)。一覧からStatic IPサブスクリプションを見つけ、価格の横にある⋮をクリックしてサブスクリプションをキャンセルを選択します (2)。

- キャンセルする前に考えてくださいページで、概要にStatic IPが表示されていることを確認してから、下部にあるキャンセルを続けるを選択します。

- 本音を聞かせてくださいで、キャンセルする主な理由を選び (1)、続ける (2) を選択します。特別オファーが表示された場合は、いいえ、キャンセルしますを選択して先に進みます。

- サブスクリプションをキャンセルしますか?ダイアログで、はい、キャンセルしますを選択します。

- 確認ページ「さようなら、良い時間を過ごしました」が表示されます。

キャンセルを検討しているものの、単にしばらく休止したいだけなら、代わりにサブスクリプションの一時停止をご検討ください。
この手順で問題が発生した場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。