Les institutions financières ont mis en place des mesures de sécurité strictes contre les VPN, bloquant souvent toute une plage d'IP qu'elles soupçonnent de provenir de VPN. C'est pourquoi vous pourriez vous retrouver dans l'impossibilité d'accéder à votre service bancaire avec un VPN actif.
La première chose à essayer est de vous connecter à quelques autres serveurs Windscribe pour voir si vous pouvez accéder au site. Souvent, certaines de nos IP sont bloquées mais d'autres ne le sont pas. Lorsque vous changez d'emplacement, une IP VPN différente vous sera attribuée, qui pourrait fonctionner.
Si changer d'emplacement ne fonctionne pas, vous pouvez exclure certains domaines et applications de passer par nos serveurs VPN. Tout passera par le VPN sauf les domaines/applications que vous sélectionnez.
Si vous utilisez notre application de bureau ou Android, vous pouvez activer la fonction de Split Tunneling en « Mode Exclusif » (dans Préférences > Connexion > Split Tunneling) et ajouter le domaine bancaire ou l'application pour que toute connexion au domaine ou depuis l'application ne passe pas par Windscribe.
Si vous utilisez notre extension de navigateur, vous pouvez ajouter le domaine à la liste d'autorisation de l'extension pour que toute connexion à ce domaine ne passe pas par l'extension Windscribe.
Vous pouvez lire plus d'informations sur le Split Tunneling ici : https://windscribe.com/knowledge-base/articles/what-is-split-tunneling-and-how-to-use-it