Datenschutzerklärung

Aktualisiert: 30. Juli 2024

Da Datenschutz der Grund ist, warum du unseren Dienst nutzt, wissen wir, dass wir bei dem, was wir erheben dürfen, einen schmalen Grat beschreiten müssen.

Datenerhebung

Wenn du unsere Website besuchst

Wir verwenden keine Tracking- oder Analysedienste von Dritten, deine Aktivität auf dieser Website bleibt also bei uns (und deinem Internetanbieter). Zur Messung der Nutzung unserer Website setzen wir die Open-Source-Webanalyseplattform Piwik ein, die auf unseren eigenen Servern gehostet wird. Piwik dient dazu, aggregierte Informationen über die Besucher unserer Website zu analysieren. Wenn dein Webbrowser eine Seite unserer Website lädt, wird in deinem Browser ein kleines JavaScript-Snippet ausgeführt, das Informationen wie den User-Agent deines Browsers, die Sprache, die Bildschirmauflösung, die verweisende Website und einen Teil deiner IP-Adresse (die ersten 3 Oktette) übermittelt.

Wenn du dich registrierst

Bei der Registrierung für unseren Dienst verlangen wir lediglich einen Benutzernamen und ein Passwort. Eine E-Mail-Adresse kannst du angeben, falls du dein Passwort wiederherstellen können möchtest, falls du es vergisst, sowie um regelmäßige Service-Updates zu erhalten. Wir nutzen Zahlungsdienstleister von Dritten. Wenn du für ein Premium-Konto bezahlst, speichern wir die Transaktions-ID deiner Zahlung zu Zwecken der Betrugsprävention für einen Zeitraum von 30 Tagen.

Wenn du unseren Dienst nutzt

Wenn du Windscribe nutzt, speichern wir folgende Daten zu deinem Konto:

Gesamtmenge an übertragenen Bytes innerhalb eines 30-Tage-Zeitraums. Das Datum für das Zurücksetzen deiner Bandbreite findest du im Bereich „Mein Konto“.
Zeitstempel deiner letzten Aktivität im Windscribe-Netzwerk.

Diese Daten dienen dazu, die Beschränkungen der kostenlosen Stufe durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern und inaktive Konten auszusortieren. Die folgenden Daten werden NICHT gespeichert:

Historische Aufzeichnungen von VPN-Sitzungen
Quell-IP
Von dir besuchte Websites

Wir sind fest davon überzeugt, dass der eigene Browserverlauf mit ins Grab genommen werden sollte.

Wenn du aktiv mit einem Server verbunden bist

Solange deine Verbindung besteht, werden folgende Daten im Speicher des Servers vorgehalten. Sie werden sofort verworfen, wenn du die Verbindung trennst:

OpenVPN-/IKEv2-Benutzername
Verbindungszeitpunkt
Menge der übertragenen Daten

Folgende Daten werden an einem zentralen Ort gespeichert:

Anzahl paralleler Verbindungen zu einem bestimmten Zeitpunkt, um wildem Missbrauch und Account-Sharing vorzubeugen.
Ein Zähler, der die Gesamtzahl der innerhalb eines 30-Tage-Zeitraums heruntergeladenen/hochgeladenen Bytes hochzählt.

Alles, was oben nicht erwähnt wird, wird nicht gespeichert.

Wenn du gehst

Falls du aus irgendeinem seltsamen Grund unseren Dienst nicht mehr nutzen möchtest, bleiben lediglich dein Benutzername, dein Passwort und deine E-Mail-Adresse (sofern angegeben) gespeichert. Wir bereinigen inaktive Konten in regelmäßigen Abständen. Du kannst dein Konto jederzeit im Bereich „Mein Konto“ löschen.

Anfragen zu Nutzerdaten

Da wir nur das absolute Minimum speichern, das ein Kunde benötigt, um unseren Dienst tatsächlich nutzen zu können, würde jede Anfrage nach Nutzerdaten nichts Wertvolles ergeben. Da wir keinerlei historische Logs darüber führen, wer welche IP-Adresse genutzt hat, und da IPs zu jedem beliebigen Zeitpunkt von Dutzenden oder Hunderten von Personen geteilt werden, können wir keinerlei Aktivität einem bestimmten Konto zuordnen.

Transparenzbericht ansehen

Änderungen an der Richtlinie

Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen zu vermeiden — was auch einen Umzug des Unternehmens in eine andere Rechtsordnung einschließt. Sollten drastische Änderungen der Richtlinie nötig werden, weil eine Rasse riesiger Spinnen die gesamte Menschheit versklavt und uns unter Androhung, gefressen zu werden, zwingt, unsere Nutzer zu loggen, und wir den Dienst nicht mehr zu den oben genannten Bedingungen anbieten können, werden Nutzer (mit gültigen E-Mail-Konten) benachrichtigt. Das wird allerdings deine geringste Sorge sein, weißt du, wegen der riesigen Spinnen.