Tại sao tôi không thể truy cập ngân hàng hoặc các dịch vụ tài chính trực tuyến khác khi đang kết nối với VPN?

Các tổ chức tài chính áp dụng những biện pháp bảo mật nghiêm ngặt đối với VPN và thường chặn cả một dải địa chỉ IP mà họ nghi ngờ là đến từ VPN. Đây là lý do bạn có thể không mở được dịch vụ ngân hàng khi VPN đang bật.

Trước tiên, hãy thử kết nối với một vài vị trí Windscribe khác để xem bạn có truy cập được trang web hay không. Đôi khi, một số IP của chúng tôi bị chặn nhưng những IP khác thì không. Khi chuyển sang vị trí khác, bạn sẽ được cấp một IP VPN khác và IP đó có thể hoạt động.

Nếu đổi vị trí vẫn không hiệu quả, bạn có thể loại trừ một số tên miền và ứng dụng khỏi kết nối VPN. Mọi thứ sẽ đi qua VPN, ngoại trừ các tên miền/ứng dụng bạn chọn.

• Nếu đang dùng ứng dụng dành cho máy tính hoặc Android của chúng tôi, bạn có thể bật tính năng Split Tunneling ở 'Chế độ loại trừ' (trong Tùy chọn > Kết nối > Split Tunneling), rồi thêm tên miền hoặc ứng dụng ngân hàng để mọi kết nối đến tên miền hoặc từ ứng dụng đó không đi qua Windscribe.

• Nếu đang dùng tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi, bạn có thể thêm tên miền vào danh sách cho phép của tiện ích để mọi kết nối đến tên miền đó không đi qua tiện ích Windscribe.

Bạn có thể đọc thêm thông tin về Split Tunneling tại đây: https://windscribe.com/knowledge-base/articles/what-is-split-tunneling-and-how-to-use-it