Đạo đức và Triết lý
Tìm hiểu cách Windscribe vận hành và tại sao điều đó lại quan trọng với bạn.
Cách chúng tôi vận hành
Tại Windscribe, chúng tôi tin rằng internet phải không có kiểm duyệt, thu thập dữ liệu cá nhân, quảng cáo nhắm mục tiêu và giới hạn địa lý. Chúng tôi cực kỳ nghiêm túc tuân theo triết lý này; đó chính là điều khiến Windscribe khác biệt với hầu hết các VPN khác ngoài kia.
Tự chủ tài chính
Windscribe hoàn toàn tự chủ tài chính. Không có quỹ đầu tư mạo hiểm nào kè kè sau lưng và bảo chúng tôi phải làm gì. Người dùng là những nhà đầu tư chính của chúng tôi, và chúng tôi chỉ có trách nhiệm với họ. Bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của họ bằng phần mềm đơn giản, dễ sử dụng là cách chúng tôi duy trì hoạt động — và chúng tôi chẳng muốn làm theo cách nào khác.
Không bắt buộc cung cấp dữ liệu cá nhân
Bạn có thể tạo tài khoản Windscribe mà không cần chia sẻ dù chỉ một mẩu thông tin cá nhân. Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu định danh nào: bạn không phải cung cấp tên hay địa chỉ email, và có thể thanh toán bằng tiền mã hóa để đảm bảo tính ẩn danh. Cùng nhau, chúng ta có thể đảm bảo mọi thông tin định danh của bạn vẫn thuộc về bạn, và chỉ riêng bạn.
Tất nhiên, nếu muốn dùng địa chỉ email, chúng tôi sẽ không từ chối. Chúng tôi cam kết thông tin của bạn chỉ được dùng để gửi những email hài hước, bản tin cập nhật và giúp bạn đặt lại mật khẩu nếu lỡ quên. Chúng tôi tin rằng cách kiếm tiền đúng đắn duy nhất là tạo ra một sản phẩm tốt đến mức bạn thực sự muốn trả tiền cho nó. Vì vậy, trong bất kỳ hoàn cảnh nào, chúng tôi sẽ không bao giờ bán thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp cho bất kỳ ai.
Không theo dõi
Trang web Windscribe không chứa công cụ phân tích của bên thứ 3, pixel theo dõi, nền tảng thử nghiệm A/B hay tiện ích mạng xã hội nào. Điều đó có nghĩa là khi truy cập trang web của chúng tôi, bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng hoạt động của mình không bị rò rỉ tới bất kỳ nền tảng thu thập dữ liệu nào của bên thứ 3. Giá mà chúng tôi có thể nói điều tương tự về phần lớn các nhà cung cấp VPN khác. Nhưng không thể. Nên chúng tôi sẽ không nói vậy.
Tự lưu trữ
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ không trực tiếp tương tác với bất kỳ công cụ nào được lưu trữ trên đám mây, hay với đám mây nói chung. Chúng tôi tự lưu trữ toàn bộ phần mềm mình sử dụng trên các máy chủ chuyên dụng chỉ dành riêng cho chúng tôi, do chúng tôi sở hữu hoặc thuê từ các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ uy tín.
Không nhảm nhí
VPN không phải là nút bấm thần kỳ bảo vệ quyền riêng tư nhờ sức mạnh của "mã hóa cấp quân sự". Thực tế, chỉ riêng VPN sẽ chẳng giúp ích được bao nhiêu cho quyền riêng tư của bạn và chỉ là một trong nhiều công cụ mà bạn nên có trong bộ công cụ của mình. Một công cụ khác là các tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi, được nhồi đầy những tính năng bảo vệ quyền riêng tư bổ sung, vượt xa những gì bất kỳ công ty VPN nào khác cung cấp.
Minh bạch hoàn toàn
Chúng tôi không có một phòng marketing truyền thống với toàn những tay bán thuốc rắn. Chúng tôi có Báo cáo minh bạch theo thời gian thực, cung cấp cho bạn luồng dữ liệu trực tiếp về các yêu cầu cung cấp dữ liệu mà chúng tôi nhận được. Nếu mắc sai lầm, chúng tôi sẽ cho bạn biết, dù im lặng thì dễ hơn rất nhiều. Gần như toàn bộ phần mềm phía máy khách của chúng tôi đều là mã nguồn mở, nên bạn có thể tự mình kiểm chứng mọi tuyên bố của chúng tôi.
Những điều chúng tôi tránh
Dù là một công ty hoạt động vì lợi nhuận, chúng tôi không thể áp dụng những phương thức đi ngược lại triết lý và đạo đức của mình. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể sử dụng phần lớn các "công cụ tăng trưởng" mà những công ty VPN khác đang dùng.
Quảng cáo trả phí
Đáng buồn là việc theo dõi người dùng ráo riết đã trở thành trụ cột của ngành quảng cáo hiện đại. Vì thế, bạn liên tục bị dội bom bởi những quảng cáo liên quan đến mọi thứ mình tìm kiếm, trò chuyện và dường như cả suy nghĩ. Là một công ty về quyền riêng tư, chúng tôi không thể vừa tuyên bố ngăn chặn những hành vi này, vừa thản nhiên làm điều tương tự.
Đó là lý do Windscribe không quảng cáo trên bất kỳ nền tảng nào. Và vì không quảng cáo, chúng tôi chẳng cần đến những trình theo dõi bên thứ 3 phiền toái để đo lường chi tiêu quảng cáo.
Bài đánh giá trả phí
Có thể bạn đã quen thuộc với các trang "Đánh giá VPN". Điều có lẽ bạn chưa biết là 99% trong số đó xếp hạng VPN dựa trên một tiêu chí duy nhất - ai trả nhiều tiền nhất. Chúng tôi không còn tham gia cuộc đua xem ai có thể trả $CPA cao hơn cho một tay marketing đội lốt "nhà nghiên cứu bảo mật".
Những người đánh giá chúng tôi không được hưởng bất kỳ lợi ích nào để làm vậy. Đó là lý do bạn có thể thấy nhiều bài đánh giá về chúng tôi trên truyền thông đã rất lỗi thời, vì các tay marketing SEO không còn được chúng tôi trả tiền nữa.
Tài trợ có trả phí
Bạn đã từng lên YouTube chưa? Có nhận ra điều gì đó kỳ quặc hết sức không?
YouTube và Twitch có vô số nhà sáng tạo/streamer tuyệt vời, sản xuất nội dung chất lượng về gần như mọi chủ đề bạn có thể tưởng tượng. Một số chủ đề có liên quan đến quyền riêng tư trực tuyến, nhưng đại đa số thì không. Những người không làm nội dung liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến chẳng có lý do gì để quảng bá các sản phẩm như vậy. Các công ty VPN khác có thể chẳng bận tâm, nhưng chúng tôi thì có. Vì thế, bạn sẽ không thấy chúng tôi tài trợ cho bất kỳ nhà sáng tạo nào không liên quan.
Quảng cáo thuê trên mạng xã hội
Các "influencer" trên Instagram và TikTok có sức ảnh hưởng rất lớn. Chỉ một bài đăng cũng có thể tạo ra doanh thu hàng trăm nghìn đô la. Đáng tiếc là những người có sức ảnh hưởng như vậy thường không phải chuyên gia công nghệ và hoàn toàn chẳng có lý do gì để quảng bá sản phẩm về quyền riêng tư và bảo mật cho bên trả giá cao nhất. Đó là lý do chúng tôi không trả tiền để họ tâng bốc mình.
Cách chúng tôi phát triển
Vì không dùng những chiêu trò tăng trưởng mang tính trục lợi phổ biến trong ngành như các đồng nghiệp, có lẽ bạn đang thắc mắc Windscribe phát triển bằng cách nào. Câu trả lời đơn giản là: truyền miệng. Vậy làm sao để càng nhiều người nói tốt về chúng tôi? Đọc tiếp nhé!
Chúng tôi cho phép dùng miễn phí
Thuyết phục ai đó dùng thử một sản phẩm sẽ dễ hơn nhiều nếu họ không phải móc hầu bao. Đó là lý do Windscribe hoạt động theo mô hình freemium. Nghĩa là phần mềm cơ bản được cung cấp miễn phí nhưng có một số giới hạn.
Người dùng muốn truy cập không giới hạn vào mọi tính năng tại tất cả các địa điểm của chúng tôi có thể làm vậy với một khoản phí nhỏ hằng tháng. Người dùng Pro được truy cập không giới hạn vào hơn 135 địa điểm trên toàn thế giới, cùng các tính năng như chuyển tiếp cổng, vượt chặn địa lý và trải nghiệm trực tuyến có thể tùy chỉnh hoàn toàn.
Người dùng Pro trực tiếp giúp chúng tôi duy trì hoạt động kinh doanh. Quan trọng hơn nữa, khoản tiền họ trả giúp chúng tôi cung cấp và duy trì dịch vụ miễn phí cho người dùng trên khắp thế giới — những người có thể không đủ khả năng chi trả cho quyền riêng tư mà họ cần và xứng đáng được hưởng.
Chúng tôi lắng nghe người dùng
Còn nhớ lúc trước chúng tôi nói người dùng là những nhà đầu tư duy nhất của mình không? Nhà đầu tư luôn có tiếng nói trong công ty mà họ đầu tư. Mỗi ngày, chúng tôi đều trực tiếp trao đổi với người dùng qua rất nhiều kênh, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với CEO, các nhà đồng sáng lập và nhân viên của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào kể trên. Chúng tôi lắng nghe mọi vấn đề của người dùng và cùng thảo luận về tính năng, cải tiến, món ăn vặt yêu thích — nói chung là đủ thứ chuyện.
Tạo ra những thứ hữu ích
Vì ngân sách tiếp thị của chúng tôi là $0, chúng tôi dùng tiền để tuyển nhân viên, phát triển tính năng mới và cải thiện sản phẩm. Các đối thủ chi một phần khổng lồ doanh thu cho Google, Facebook, Twitter, các trang đánh giá VPN và influencer trên mạng xã hội. Trớ trêu thay, điều này lại trực tiếp tiếp tay cho chính những hành vi mà họ tuyên bố sẽ bảo vệ bạn khỏi.
Lời kết
Thích những gì bạn vừa đọc? Hãy chia sẻ trang này với bất kỳ ai có thể thấy nội dung này thú vị. Truyền miệng là cách duy nhất để Windscribe phát triển, tuyển thêm người và tạo ra những sản phẩm tốt hơn mà bạn sẽ yêu thích.