A primeira coisa que você deve verificar são as condições da rede backbone. Infelizmente, devido à natureza do sistema operacional iOS, não há muito que você possa verificar.
No entanto, uma simples mudança de rede backbone pode ajudar significativamente. Por exemplo, se você estava obtendo velocidades lentas ao usar dados móveis LTE, tente WiFi.
As conexões de dados móveis podem ser fortemente limitadas; apesar de estar em uma zona com sinal celular saturado, seu provedor pode estar limitando sua conexão. Portanto, tente uma conexão WiFi para ver se suas velocidades melhoram.
Se a mudança do tipo de rede backbone não resolveu o problema, você deve tentar se conectar a um local diferente. Muitos dos nossos locais hospedam vários datacenters. Por exemplo, se você estava conectado ao nosso local Nova York - Gotham, pode tentar se conectar ao nosso datacenter Nova York - Empire para ver se isso resolve o problema. Você ficaria surpreso com quantas vezes alguns datacenters são favorecidos em relação a outros. Como resultado, o datacenter em questão pode estar experimentando uma carga maior em comparação com seus pares.
Às vezes, selecionar um datacenter diferente não é uma opção, ou você prefere ou precisa se conectar a um local específico. Se for esse o caso, você deve tentar mudar o protocolo VPN.
Atualmente, o WireGuard é o protocolo de conexão preferido quando o modo de conexão do nosso aplicativo iOS está definido como Automático. Dito isso, se você estava obtendo velocidades lentas com o modo de conexão Automático, você pode tentar ajustar para outro protocolo. Veja como fazer isso no seu dispositivo iOS:
Há várias outras razões pelas quais você pode estar obtendo velocidades VPN abaixo do esperado. Se suas tentativas de resolver o problema não produziram resultados, pedimos que envie uma solicitação de suporte através de https://windscribe.com/contact-support descrevendo o problema e uma breve descrição do que fez para tentar resolvê-lo.
Saiba mais sobre o WireGuard e outros protocolos disponíveis em nosso aplicativo VPN para iPhone, junto com otimizações específicas para iOS visando melhor desempenho e segurança.