Androidで速度が遅い場合

まず確認すべきなのは、バックボーンネットワークの状態です。残念ながら、Android OSの性質上、確認できることはあまりありません。 ただし、バックボーンネットワークを切り替えるだけで大幅に改善する場合があります。たとえば、モバイルLTE回線で速度が遅い場合はWiFiネットワークに切り替え、速度が改善するか確認してください。その逆も同様です。

注意点として、モバイルデータ通信は大幅に速度制限されることがあります。携帯電話の電波が十分に届くエリアにいても、通信事業者が接続速度を制限している可能性があります。そのため、WiFi接続に切り替えて速度が改善するか確認してください。

バックボーンネットワークの種類を変更しても問題が解決しない場合は、別のロケーションへの接続をお試しください。多くのロケーションには複数のデータセンターがあります。たとえば、New York - Gothamロケーションに接続している場合は、代わりにNew York - Empireデータセンターへ接続し、問題が解決するか確認できます。データセンターによって接続状況に差が出ることは、意外なほどよくあります。そのため、該当するデータセンターがほかのデータセンターより高負荷になっている可能性があります。

別のデータセンターを選べない場合や、特定のロケーションに接続したい場合もあります。その場合は、VPNプロトコルを変更してみてください。なお、IKEv2とWireGuardが最も高速です。現在、IKEv2が優先接続プロトコルとなっており、Android VPNアプリの接続モードが自動に設定されている場合に使用されます。とはいえ、自動接続モードで速度が遅い場合は、WireGuardプロトコルをお試しください。スマートフォンとタブレットでの手順は次のとおりです。

• Windscribeアプリを開き、左上の 環境設定/メニューボタンをタップします
• 接続に移動し、接続モードを手動に切り替えます
• 使用するプロトコルを選択します
• 適切なポートを選択します。最適に接続できるポートを見つけるには、いくつか試す必要があります。まずはポート443をお試しください
• ロケーションに接続します
• 速度テストを実行します

WindscribeのAndroid TVアプリとFirestickアプリでプロトコルを変更する手順は次のとおりです。

• Windscribeアプリを開き、設定（歯車アイコン）に移動します
• 接続に移動します
• 接続モードを手動に切り替えます
• 使用するプロトコルを選択します
• 適切なポートを選択します。最適に接続できるポートを見つけるには、いくつか試す必要があります。まずはポート443をお試しください
• ロケーションに接続します
• 速度テストを実行します

それでもVPNの速度が十分に出ない場合は、ネットワーク設定をまとめてリセットする方法をお試しください。この方法では、モバイル端末のすべてのネットワーク接続設定をリセットします。ここではスマートフォンでの手順を説明します。Android TVやFirestickなどの端末では、以前接続したWiFi接続を削除する以外、この機能は利用できません。スマートフォンとタブレットでの手順は次のとおりです。

• 設定に移動します
• システムに移動します
• リセットオプションに移動します
• WiFi、モバイル、Bluetoothをリセットをタップします
• 端末を再起動します
• インターネット接続に再接続します
• Windscribeに再接続します
• 速度テストを実行し、改善したか確認します

VPNの速度が十分に出ない原因は、ほかにも多数考えられます。上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、https://windscribe.com/contact-support