Problèmes de connexion en Iran avec l’application de bureau
Nous faisons tout notre possible pour aider les utilisateurs en Iran à se connecter au VPN, mais nous ne pouvons pas garantir que cela fonctionnera en raison des restrictions très sévères d’internet dans ce pays.
Essayez les étapes suivantes pour tenter de vous connecter.
Emergency Connect
La première chose à essayer est l’option Emergency Connect intégrée sur l’écran de connexion :
Se connecter à un autre réseau
Voyez si vous pouvez vous connecter à un autre réseau WiFi ou essayez un hotspot depuis votre téléphone via le réseau cellulaire. Si vous pouvez accéder à un autre réseau, essayez d’abord de vous connecter sans Emergency Connect, et si cela ne fonctionne pas, réessayez Emergency Connect.
Essayez l’extension de navigateur Windscribe
Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter avec l’application de bureau, vous pouvez également essayer notre extension de navigateur. Elle ne débloquera que le trafic de votre navigateur et non le reste de votre ordinateur, mais c’est peut-être la meilleure option à ce stade.
Vous pouvez obtenir l’extension de navigateur depuis ces liens :
Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/windscribe-free-proxy-and/hnmpcagpplmpfojmgmnngilcnanddlhb
Firefox - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/windscribe/
Si vous avez encore des problèmes après tout cela, veuillez nous le faire savoir en soumettant un ticket et nous verrons ce que nous pouvons faire d’autre.