Problèmes de connexion en Iran avec l’application mobile
Nous faisons tout notre possible pour aider les utilisateurs en Iran à se connecter au VPN, mais nous ne pouvons pas garantir que cela fonctionnera en raison des restrictions très sévères d’internet dans ce pays.
Voici quelques suggestions à essayer de votre côté pour tenter d’établir une connexion :
Commencez par activer notre fonctionnalité Contournement de la censure dans Préférences > Connexion.
Cette fonctionnalité fait partie de notre application Windscribe Android complète, conçue pour contourner les restrictions grâce à des protocoles avancés et des capacités de contournement de la censure."
Ensuite, essayez de vous connecter à plusieurs serveurs pour voir si l’un d’eux fonctionne pour vous.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de changer de protocole. Vous pouvez le faire dans Préférences > Connexion avec ces paramètres :
Mode de connexion : Manuel
Protocole : Stealth
Port : 443
Après ces modifications, essayez à nouveau de vous connecter à plusieurs serveurs pour voir si l’un d’eux fonctionne. Si vous avez toujours des problèmes, essayez plutôt ces paramètres avec plusieurs serveurs VPN :
Mode de connexion : Manuel
Protocole : WStunnel
Port : 443
Après ces modifications, essayez à nouveau de vous connecter à plusieurs serveurs pour voir si l’un d’eux fonctionne.
Si vous avez toujours des problèmes de connexion, voyez si vous pouvez accéder à un autre réseau. Par exemple, désactivez le WiFi et utilisez vos données mobiles ou connectez-vous à un autre réseau WiFi si possible. Ensuite, suivez à nouveau les étapes ci-dessus pour tenter de vous connecter au VPN.
Si vous avez encore des problèmes après tout cela, veuillez nous le faire savoir en soumettant un ticket et nous verrons ce que nous pouvons faire d’autre.