Problèmes de connexion en Iran avec l'application de bureau
Nous faisons tout ce que nous pouvons pour aider les utilisateurs en Iran à se connecter au VPN, mais il n'y a actuellement aucune garantie que cela fonctionnera en raison des restrictions Internet très sévères dans ce pays.
Voici quelques suggestions à essayer de votre côté pour voir si vous pouvez vous connecter :
Fonctionnalité Contourner la censure
Tout d'abord, activez notre fonctionnalité Contourner la censure depuis Préférences > onglet Connexion :
Essayer plusieurs emplacements
Ensuite, essayez de vous connecter à plusieurs serveurs pour voir si l'un d'eux fonctionne pour vous. Souvent, certains emplacements sont bloqués mais d'autres fonctionnent très bien.
Changer de protocoles VPN
Si changer d'emplacement ne fonctionne pas, essayez de changer de protocole. Vous pouvez le faire en allant dans Préférences > Connexion et en utilisant ces paramètres :
Mode de connexion : Manuel
Protocole : Stealth
Port : 443
Après avoir effectué ces modifications, essayez de vous connecter à plusieurs serveurs à nouveau pour voir si l'un d'eux se connecte. Si vous avez encore des problèmes, essayez plutôt ces paramètres avec plusieurs serveurs VPN :
Mode de connexion : Manuel
Protocole : WStunnel
Port : 443
Essayer l'extension navigateur de Windscribe
Vous pourriez avoir plus de succès avec l'extension navigateur de Windscribe. Elle ne débloquera que l'accès Internet du navigateur pour le moment, mais si rien d'autre ne fonctionne, ce pourrait être votre meilleure option.
Vous pouvez obtenir l'extension ici :
Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/windscribe-free-proxy-and/hnmpcagpplmpfojmgmnngilcnanddlhb
Firefox - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/windscribe/
Après avoir installé l'extension, connectez-vous et essayez de vous connecter à certains des serveurs.
Si vous rencontrez encore des problèmes après tout cela, veuillez nous le faire savoir en soumettant un ticket et nous verrons ce qui peut être fait d'autre.