Comment annuler mon abonnement à une IP statique ?

À partir de mars 2026, les utilisateurs peuvent annuler leurs abonnements IP statique à tout moment via leur page de gestion des abonnements (vous devez être connecté pour voir cette page).

Comment annuler un abonnement IP statique

1. Localisez l'abonnement IP statique dans la liste 
2. Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement en haut à droite
3. Appuyez sur le bouton Annuler l'abonnement sur la page suivante 
4. Saisissez le motif d'annulation demandé
5. Appuyez sur Oui, annuler
6. La page de confirmation d'annulation s'affichera

Si vous souhaitez annuler mais avez simplement besoin d'une pause, envisagez plutôt de mettre votre abonnement en pause.

Si vous rencontrez des problèmes avec ce processus, veuillez contacter notre équipe de support qui sera heureuse de vous aider.