Depuis le 8 décembre 2022, Mastercard refuse tous les paiements qui nous sont adressés pour une raison inconnue.
Nous communiquons avec notre processeur de paiement Stripe pour comprendre pourquoi c'est le cas et espérons résoudre ce problème le plus tôt possible.
Si vous le pouvez, veuillez essayer d'effectuer un paiement en utilisant une autre méthode de paiement telle qu'une Visa, American Express, PayPal ou une cryptomonnaie. Si vous avez un abonnement actif, vous devrez d'abord l'annuler.
Si vous ne pouvez pas effectuer de paiements par un autre moyen que Mastercard, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous ferons de notre mieux pour vous aider : https://windscribe.com/contact-support
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.