Warum wurde mein monatliches Datenlimit verringert?

Der häufigste Grund dafür ist, dass du dich von unseren Werbe-E-Mails abgemeldet oder deine E-Mail-Adresse aus deinem Konto entfernt hast.

Gemäß den Windscribe Nutzungsbedingungen, denen du bei der Kontoerstellung zugestimmt hast, werden kostenlose Konten mit einer abgemeldeten E-Mail-Adresse oder ohne E-Mail-Adresse automatisch auf den 2-GB-Tarif herabgestuft. Wenn du vorher mehr als 2 GB hattest und herabgestuft wurdest, hast du wahrscheinlich in einer unserer E-Mails auf „Abmelden” geklickt, ohne zu wissen, dass diese Herabstufung erfolgen würde.

Kein Grund zur Sorge! Du kannst die Abmeldung rückgängig machen oder deine E-Mail-Adresse in deinem Kontodashboard hier hinzufügen. Schau dir diese Anleitung zum Hinzufügen der E-Mail-Adresse zu deinem Konto an.

Wenn du nach dem Hinzufügen deiner E-Mail-Adresse immer noch nicht zu deinem ursprünglichen Tarif zurückgekehrt bist, kontaktiere den Support mit einer detaillierten Beschreibung deines Problems, und wir helfen dir, es so schnell wie möglich zu lösen.