Amazon erlaubt Händlern keinen Zugang zu ihrem Zahlungssystem und verlangt, dass alle Rückerstattungen über den Kundendienst abgewickelt werden. Daher haben wir in dieser Angelegenheit keine Möglichkeit einzugreifen.
Schauen Sie sich diesen Link für weitere Informationen an, wie Sie eine Rückerstattung von Amazon erhalten: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GSZAYH7K2C2NVNC9