Ihre Privatsphäre und Sicherheit sind für uns von größter Bedeutung und der Grund, warum wir existieren – um Sie zu schützen! Aus genau diesem Grund minimieren wir die Menge der gesammelten Informationen, stellen sicher, dass alles sicher ist, und speichern keine Protokolle, die Sie persönlich identifizieren können.
Allerdings kann der VPN-Dienst nicht funktionieren, ohne zu wissen, dass Sie Windscribe über eine Sitzung nutzen. Wir verfolgen diese Sitzungen zwar nicht im Detail, aber Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sie alle zu löschen. Diese sowie alle benutzerdefinierten Konfigurationszugangsdaten können mit den Schaltflächen “Sitzungen löschen” und “VPN-Zugangsdaten löschen” gelöscht werden, die sich in der Zeile Sicherheit auf Ihrer Mein Konto-Seite befinden.
Sitzungen löschen: Das Drücken dieser Schaltfläche löscht alle aktuellen Sitzungen (wo Sie angemeldet sind) und zwingt Sie, sich bei den Windscribe-Clients erneut anzumelden. Dies ist aus verschiedenen Gründen sehr nützlich: Sie benötigen es möglicherweise, wenn Sie sich vorübergehend auf einem anderen Gerät angemeldet haben, den Computer gewechselt haben, glauben, gehackt worden zu sein, oder sich einfach zur Beruhigung überall schnell abmelden möchten.
VPN-Zugangsdaten löschen: Das Drücken dieser Schaltfläche löscht alle VPN-Server-Zugangsdaten – wie die für manuelle Konfigurationen verwendeten – und Sie müssten diese auf unserer Website neu generieren. Dies sind nicht Ihr reguläres Windscribe-Benutzername und Passwort, diese bleiben unberührt. Während die Schaltfläche „Sitzungen löschen” alle Ihre Sitzungen beendet, gelten diese nur für die Windscribe-Clients. Das Löschen von VPN-Zugangsdaten ermöglicht es, auch Router-VPN-Setups zu trennen, sodass keine Verbindung aktiv bleibt. Sie würden dies in Fällen verwenden, in denen Sie glauben, dass Ihr Konto gekapert wurde und jemand Ihre Konfigurationen auf seinem Router eingerichtet hat, oder wenn ein alter Router noch Zugangsdaten hat, die Sie ungültig machen möchten. Dafür ist diese Schaltfläche da.
Am besten und einfachsten wäre es, sowohl Sitzungen löschen als auch VPN-Zugangsdaten löschen zu drücken. Wenn das Ziel darin besteht, alle von Ihrem Konto zu entfernen oder alle alten, veralteten Sitzungen zu bereinigen, drücken Sie einfach beide Schaltflächen, warten Sie eine Minute und Sie sind wieder bei null Sitzungen und Verbindungen.
Wenn Sie glauben oder wissen, dass Ihr Konto kompromittiert wurde und Sie zusätzliche Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne, alles so schnell wie möglich zu klären. Kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie ein Support-Ticket einreichen.