Das Allerwichtigste, was zunächst überprüft werden muss, ist die Verbindungsmethode, die Sie mit Ihrem macOS-Gerät verwendet haben, z. B. Ethernet vs. WLAN. Dies ist wichtig, da drahtlose Signale sehr vielen Formen von Interferenzen ausgesetzt sind. Dazu gehören unter anderem:
Wenn Ihre Geschwindigkeiten auch bei einer Kabelverbindung noch unzureichend sind, sollten Sie prüfen, ob andere Rechenzentren (Standorte) innerhalb derselben Region ebenfalls betroffen sind. Nutzer bevorzugen (oder benötigen) häufig bestimmte Rechenzentren gegenüber anderen. Viele der Stadtverbindungen von Windscribe hosten mehrere Rechenzentren.
Wenn Sie beispielsweise langsame Geschwindigkeiten vom Standort Dallas - Ranch hatten, versuchen Sie bitte, sich mit unserem Dallas - BBQ oder Dallas - Trinity zu verbinden.
Wenn ein Standortwechsel das Problem nicht behoben hat, könnte dies auf einen möglichen Softwarekonflikt hinweisen. Wenn Sie Anti-Malware-, Antivirenprogramme oder persönliche Firewalls installiert haben, deaktivieren Sie diese bitte vollständig. Es ist wichtig, dass diese Anwendungen keine Hintergrundprozesse ausführen. Sie können den Aktivitätsmonitor öffnen, um sicherzustellen, dass nichts Zusätzliches läuft. Versuchen Sie es danach erneut.
Ein weiterer Grund für langsame Geschwindigkeiten auf Ihrem macOS-Gerät könnte das ausgewählte VPN-Protokoll sein. Das Standard-Verbindungsprotokoll unseres Desktop-Clients ist WireGuard, das im Allgemeinen das schnellste der verfügbaren Protokolle ist. So wechseln Sie das Protokoll mit unserem Desktop-Client:
Prüfen Sie danach, ob sich die Geschwindigkeit verbessert hat.
Es gibt noch einige andere Gründe, warum Sie unterdurchschnittliche VPN-Geschwindigkeiten erhalten könnten. Wenn Ihre Versuche, das Problem zu beheben, keine Ergebnisse erbracht haben, bitten wir Sie, eine Support-Anfrage über https://windscribe.com/contact-support einzureichen, in der Sie das Problem und eine kurze Beschreibung dessen schildern, was Sie selbst unternommen haben, um das Problem zu lösen.
Erfahren Sie mehr über WireGuard und 5 weitere Protokolle in unserer Mac-VPN-App sowie erweiterte Funktionen wie App-spezifisches Routing und MAC-Adress-Spoofing für optimale macOS-Leistung.