Ich habe nur 2 GB monatliche Daten auf meinem Konto

Der Grund dafür ist höchstwahrscheinlich, dass Sie:

• Ihrem Konto keine E-Mail-Adresse hinzugefügt und bestätigt haben
• Ihre E-Mail-Adresse aus dem Konto entfernt haben
• Sich von unseren Werbe-E-Mails abgemeldet haben

Jede dieser Ursachen führt dazu, dass Sie im 2-GB-Tarif bleiben. Fügen Sie in allen Fällen eine E-Mail-Adresse hinzu und bestätigen Sie sie, um auf das 10-GB-Konto zu wechseln.

Wenn Sie sich von unseren Werbe-E-Mails abgemeldet haben, entfernen Sie Ihre E-Mail-Adresse und fügen Sie sie erneut hinzu. Bestätigen Sie sie dann und Sie sollten im 10-GB-Tarif sein.