Stelle sicher, dass du SMTP nicht auf Port 25 für ausgehende E-Mails verwendest, da wir diesen Port sperren, um Spam zu verhindern. Du musst auf einen verschlüsselten Port umstellen, der in der Regel 465 oder 587 ist. Beachte: Nur den Port von 25 auf 465 zu wechseln reicht nicht aus – du musst auch die Verschlüsselungsparameter anpassen. Dein E-Mail-Anbieter sollte diese Informationen auf seiner Website bereitstellen.
Wenn du bereits einen anderen Port mit einem kostenlosen E-Mail-Dienst wie Gmail oder Outlook verwendest, ist es möglich, dass diese Dienste die Verbindung blockieren, weil sie glauben, deine E-Mail werde von Spammern missbraucht – da du von einer IP verbindest, die du normalerweise nicht verwendest, besonders wenn sie in einer anderen Stadt oder einem anderen Land liegt und du häufig zwischen Ländern wechselst. Du müsstest in die „Sicherheitskonsole” gehen und die blockierten Verbindungsversuche erlauben. Nach einer Weile werden diese Dienste lernen, diese Verbindungen zuzulassen, und danach wird alles funktionieren.
Wenn du einen Microsoft Exchange-Server verwendest: Du musst dich über den webbasierten Client von deiner neuen Windscribe-IP-Adresse aus in dein Postfach einloggen. Dadurch wird sie effektiv auf die Whitelist gesetzt, und du kannst danach E-Mails über MS Outlook versenden.