Thẻ tín dụng của tôi không được chấp nhận

Thẻ tín dụng có thể không thanh toán được vì nhiều lý do. Thông thường, nguyên nhân là công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn từ chối giao dịch hoặc đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi (Stripe) đánh dấu giao dịch là có dấu hiệu gian lận. 

Nếu bạn đã thử thanh toán vài lần mà vẫn không thành công, hãy liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi (https://windscribe.com/contact-support). Chúng tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân và cố gắng hết sức để cho phép thanh toán bằng thẻ đó.

Bạn cũng có thể thử một phương thức thanh toán khác trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức, bao gồm PayPal, tiền mã hóa, thanh toán trong ứng dụng di động trên Android, iOS và Amazon, cũng như Paymentwall dành cho các loại tiền tệ và ví điện tử địa phương.

Nếu bạn hoàn toàn không thể thanh toán hoặc gặp lỗi "Thanh toán đã bị vô hiệu hóa" trên trang web của chúng tôi, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ để Đội ngũ Hỗ trợ điều tra: https://windscribe.com/contact-support