Nếu gặp mã lỗi này, có thể chúng tôi đã xác định ISP của bạn là một trong những ISP phát sinh nhiều hành vi lạm dụng và đã chặn các yêu cầu để ngăn chặn các cuộc tấn công. Nếu gặp sự cố này, vui lòng gửi phiếu yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi tại https://windscribe.com/contact-support và cung cấp 3 nhóm số đầu tiên trong địa chỉ IP do ISP cấp cho bạn.
Bạn có thể kiểm tra địa chỉ IP của mình tại đây: https://windscribe.com/what-is-my-ip
Ví dụ: nếu địa chỉ IP của bạn là 100.115.92.14, vui lòng gửi cho chúng tôi 3 octet đầu tiên như sau: 100.115.92. Như vậy, bạn không cần cung cấp toàn bộ địa chỉ IP cho chúng tôi.
Chúng tôi sẽ điều chỉnh rồi phản hồi lại cho bạn.