Tôi không thể gửi email khi kết nối với Windscribe

Hãy đảm bảo bạn không dùng SMTP trên cổng 25 để gửi email vì chúng tôi chặn cổng này nhằm ngăn chặn thư rác. Bạn cần chuyển sang một cổng được mã hóa, thường là 465 hoặc 587. Lưu ý rằng chỉ đổi cổng từ 25 sang 465 sẽ không có tác dụng; bạn cũng cần điều chỉnh các thông số mã hóa. Nhà cung cấp dịch vụ email của bạn thường đăng các thông số này trên trang web của họ.

Nếu bạn đã dùng một cổng khác với dịch vụ email miễn phí như Gmail hoặc Outlook, có thể các dịch vụ này đang chặn kết nối vì cho rằng email của bạn bị những kẻ gửi thư rác chiếm quyền kiểm soát. Lý do là bạn đang kết nối từ một địa chỉ IP khác với địa chỉ thường dùng, đặc biệt khi IP đó ở một thành phố hoặc quốc gia khác và bạn liên tục chuyển đổi quốc gia. Bạn cần vào "Bảng điều khiển bảo mật" và phê duyệt các lần kết nối bị chặn. Sau một thời gian, các dịch vụ này sẽ "học" cách cho phép những kết nối đó và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.

Nếu bạn đang dùng máy chủ Microsoft Exchange: Bạn phải đăng nhập vào hộp thư qua ứng dụng web từ địa chỉ IP Windscribe mới. Thao tác này sẽ đưa IP đó vào danh sách cho phép và giúp bạn gửi email qua MS Outlook.