Lỗi "Token CSRF không hợp lệ hoặc bị thiếu"

Thông báo ‘Token CSRF không hợp lệ hoặc bị thiếu’ có nghĩa là trình duyệt của bạn ‘không thể tạo cookie bảo mật’ hoặc không thể truy cập cookie đó để xác thực phiên đăng nhập. Nguyên nhân có thể là các tiện ích chặn quảng cáo hoặc tập lệnh, nhưng cũng có thể do chính trình duyệt không được phép thiết lập cookie.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy thử làm mới trang và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Trong hầu hết trường hợp, chỉ cần vậy là xong. Nếu chưa, hãy thử khởi động lại hoàn toàn trình duyệt rồi thử lại. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy làm theo các bước sau:

Chrome

Mở phần Cài đặt của Chrome. Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Nâng cao. Trong phần Quyền riêng tư và bảo mật, nhấp vào Cài đặt nội dung. Nhấp vào Cookie. Bên cạnh Cho phép, nhấp vào Thêm. Sao chép và dán "[*.]windscribe.com", sau đó nhấp vào Thêm. Trong phần Tất cả cookie và dữ liệu trang web, tìm Windscribe rồi xóa tất cả mục liên quan đến Windscribe. Tải lại Chrome và đăng nhập vào Windscribe.

Firefox

Mở menu Tùy chọn của Firefox. Ở bên trái, chọn Quyền riêng tư & Bảo mật. Trong phần Cookie và dữ liệu trang web, nhấp vào Quản lý quyền. Sao chép và dán "https://windscribe.com" sau đó nhấp vào Cho phép. Nhấp vào Lưu thay đổi. Tiếp theo, nhấp vào Quản lý dữ liệu. Tìm "windscribe" và chọn Xóa tất cả mục hiển thị. Nhấp vào Lưu thay đổi rồi xác nhận trong cửa sổ bật lên bằng cách nhấp vào Xóa. Tải lại Firefox và đăng nhập vào Windscribe.

Safari

Mở phần Tùy chọn của Safari từ menu thả xuống trên thanh điều hướng hoặc bằng cách nhập Cmd + , (⌘,). Nhấp vào thẻ Quyền riêng tư và đảm bảo "Cookie và dữ liệu trang web" được đặt thành "Luôn cho phép" hoặc "Cho phép từ các trang web tôi truy cập". Nhấp vào Quản lý dữ liệu trang web để xem toàn bộ dữ liệu trang web được lưu trữ cục bộ. Tìm “Windscribe” và xóa tất cả mục liên quan đến Windscribe. Tải lại Safari và đăng nhập vào Windscribe.