Этому может быть несколько причин.
Во-первых, вы можете использовать один из более медленных протоколов. OpenVPN (UDP и TCP) и Stealth могут требовать некоторого времени для подключения из-за особенностей их реализации.
Попробуйте переключиться на WireGuard или протокол IKEv2, поскольку они должны подключать вас за 1–2 секунды. Эти параметры можно найти, открыв приложение Windscribe, перейдя в Настройки > Подключение и установив режим подключения на Вручную. Затем выберите протокол:
Другой возможной причиной может быть антивирусное приложение. Следует отключить все антивирусные приложения и повторить попытку. Это нужно сделать через диспетчер задач (или его аналог) вашей системы, чтобы убедиться, что ничего не продолжает работать в фоновом режиме. После этого откройте приложение Windscribe и попробуйте снова подключиться, чтобы проверить, сократилось ли время подключения.
Длительное время подключения может быть также вызвано ограничительной магистральной сетью, например при использовании публичного WiFi или корпоративной сети. В таких случаях попробуйте использовать другой протокол, например WireGuard.
Если это не поможет, попробуйте другое интернет-соединение, например мобильный LTE. Проблема в том, что корпоративные и публичные сети имеют немало механизмов для предотвращения работы сторонних VPN-сервисов в своих сетях.
Есть и другие причины для этой проблемы: неправильно настроенные сетевые адаптеры, неправильное использование сторонних DNS-провайдеров, неверная конфигурация роутера и т. д. Однако их бывает сложно выявить и устранить. Поэтому, если ваши попытки решить проблему самостоятельно не увенчались успехом, рекомендуем отправить запрос в поддержку, чтобы мы могли помочь: https://windscribe.com/contact-support