Перейти к основному содержимому
Windscribe

Почему мой трафик ещё не сбросился, хотя дата сброса уже прошла?

Author
Winder S
Feb 13, 2024
Divider

Трафик сбрасывается ежемесячно в дату и время вашей первой регистрации.

Например, предположим, что вы зарегистрировали аккаунт 1 апреля 2022 года в 22:00. Затем наступает 1 мая 2022 года, и вы замечаете, что трафик не обнулился. Причина в том, что сброс происходит в точное время. Поэтому вам нужно дождаться 1 мая 2022 года в 22:00, прежде чем вы сможете пользоваться своим трафиком.

Из-за разницы часовых поясов сброс может произойти позже в течение дня, а иногда и на следующий день (Windscribe находится в Торонто и использует Восточное стандартное время). Просто подождите немного — сброс обязательно произойдёт.

Если трафик не был сброшен спустя 48 часов после даты сброса, отправьте запрос в поддержку по адресу https://windscribe.com/contact-support, и мы разберёмся.

Связаться с нами