Если вы забыли имя пользователя или пароль, просто перейдите на страницу сброса пароля, введите свой адрес электронной почты и запросите сброс. Ваше имя пользователя будет указано в письме, которое также содержит ссылку для сброса пароля. Нажмите на неё и выберите новый пароль.
Если вы не указывали электронную почту при регистрации и у вас бесплатная учётная запись, к сожалению, восстановить доступ к ней невозможно. Если у вас учётная запись Pro, откройте бота поддержки Garry в правом нижнем углу и опишите проблему с доступом. Он поможет подтвердить, что учётная запись принадлежит вам, и восстановить доступ. Если безопасно решить проблему в чате не удастся, Garry подскажет следующий шаг. Потребуются следующие данные: