我们的服务器会根据为你转发的传入和传出流量统计数据用量。如果 VPN 未连接,你就没有接入我们的服务,因此我们的服务器不可能继续统计更多流量。
话虽如此,如果你的流量过早用完或莫名其妙消失,可能有以下几个原因:
- 后台可能有任务一直在不受限制地下载或上传,例如 Windows/软件更新或游戏下载。这些任务可能自动启动,常常会在你毫无察觉的情况下用掉数 GB 流量。
- 你的账户可能正在其他地方连接我们的服务器,有时你甚至毫不知情(你的账户可能已被盗用)。如果你认为可能是这种情况,或者只是想确认一下,请打开我的账户中安全下的凭据页面,在 访问 卡片中,先点击 VPN 凭据 一行的 删除,再点击 会话 一行的 全部退出,将所有人踢出账户。之后建议更改密码。详细了解全部退出和删除凭据。
- 另一个常见问题是:下载种子后没有退出种子客户端,导致已经下载完成的文件继续做种(上传给其他用户)。这会让你的流量不断“流失”;除非关闭种子客户端或电脑,否则这些文件会继续上传。
如果想避免这个问题,你随时可以增加每月免费流量,也可以考虑通过 Build-a-plan 选项,以每月最低 $3 的价格升级到不限流量套餐。