Первое, на что стоит обратить внимание, — это состояние опорной сети. К сожалению, из-за особенностей операционной системы Android проверить можно немногое. Однако простая смена опорной сети может сильно помочь. Например, если у вас были низкие скорости при использовании мобильного LTE, попробуйте WiFi-сеть и посмотрите, улучшилась ли скорость, или наоборот.
Важно отметить, что мобильные интернет-соединения сильно ограничиваются по скорости. Несмотря на то что вы находитесь в зоне насыщенного сотового сигнала, ваш провайдер может ограничивать соединение. Поэтому попробуйте WiFi-соединение, чтобы проверить, улучшится ли скорость.
Если смена типа опорной сети не решила проблему, попробуйте подключиться к другой локации. Многие наши локации располагают несколькими дата-центрами. Например, если вы были подключены к нашей локации Нью-Йорк - Gotham, попробуйте подключиться к дата-центру Нью-Йорк - Empire и посмотрите, поможет ли это. Вы удивитесь, как часто одни дата-центры предпочтительнее других. В результате рассматриваемый дата-центр может испытывать более высокую нагрузку по сравнению со своими аналогами.
Иногда выбор другого дата-центра невозможен или вы предпочитаете конкретную локацию. В этом случае следует попробовать сменить VPN-протокол. Важно сообщить, что IKEv2 и WireGuard обеспечивают наибольшие скорости. В настоящее время IKEv2 является предпочтительным протоколом подключения, когда режим подключения нашего Android VPN-приложения установлен на Автоматический. Тем не менее, если вы получали низкие скорости при автоматическом режиме, попробуйте протокол WireGuard. Вот как это сделать на мобильном устройстве и планшете:
Вот как изменить протоколы в приложениях Windscribe для Android TV и Firestick:
Если по какой-либо причине вы по-прежнему получаете низкие скорости VPN, можно попробовать комплексный подход. Этот метод предполагает сброс всех типов сетевых подключений на мобильном устройстве. Объясним, как это сделать на телефоне. Устройства Android TV и Firestick не поддерживают эту функцию, кроме возможности забыть ранее подключённые WiFi-сети. Вот как это сделать на мобильном устройстве и планшете:
Есть немало других причин, по которым вы можете получать низкие скорости VPN. Если ваши попытки решить проблему не принесли результата, просим отправить запрос в поддержку через https://windscribe.com/contact-support, описав проблему и кратко рассказав, что вы предприняли для её самостоятельного решения.