Bandwidth direset setiap bulan pada tanggal dan waktu saat Anda pertama kali mendaftar.
Misalnya, Anda mendaftarkan akun pada 1 April 2022 pukul 22:00. Lalu, tanggal 1 Mei 2022 tiba dan Anda menyadari bahwa bandwidth Anda belum direset. Ini karena bandwidth akan direset tepat pada jam tersebut. Jadi, Anda harus menunggu hingga 1 Mei 2022 pukul 22:00 sebelum dapat menggunakan bandwidth Anda.
Karena perbedaan zona waktu, reset mungkin baru terjadi pada sore atau malam hari bagi Anda, bahkan mungkin keesokan harinya (Windscribe berlokasi di Toronto dan menggunakan Waktu Standar Timur). Tunggu saja sebentar dan bandwidth Anda pada akhirnya akan direset.
Jika bandwidth Anda masih belum direset setelah 48 jam sejak tanggal reset, silakan kirim permintaan dukungan melalui https://windscribe.com/contact-support dan kami akan memeriksanya.