Apa arti “Keluar dari semua” dan “Hapus Kredensial”? (sebelumnya “Log Out Everywhere”/“Delete Sessions”/“Delete VPN Creds”)
Privasi dan keamanan Anda sangat penting bagi kami, dan alasan kami ada adalah untuk melindungi Anda! Justru karena itu, kami meminimalkan informasi yang kami kumpulkan, memastikan semuanya aman, dan tidak menyimpan log apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Meski begitu, layanan VPN tidak dapat berfungsi kecuali kami tahu Anda menggunakan Windscribe melalui sebuah sesi. Kami tidak melacak sesi ini secara detail, tetapi Anda tetap dapat menghapus semuanya kapan saja. Sesi-sesi tersebut, beserta kredensial konfigurasi kustom apa pun, dapat dihapus dengan tindakan Keluar dari semua dan Hapus Kredensial (sebelumnya “Log Out Everywhere”, “Delete Sessions”, dan “Delete VPN Creds”) di kartu Akses, di bawah Keamanan → Kredensial di Akun Saya.
Keluar dari semua (di baris Sesi): Menekan ini akan mengakhiri semua sesi saat ini (di mana pun Anda masuk), termasuk browser yang sedang Anda gunakan, dan Anda harus masuk lagi ke klien Windscribe dan situs web. Ini sangat bermanfaat karena beberapa alasan, dan Anda mungkin memerlukannya saat Anda sempat masuk di perangkat lain, berganti komputer, merasa akun Anda diretas, atau sekadar ingin cepat keluar dari mana saja agar tenang.
Hapus Kredensial (tindakan Hapus di baris Kredensial VPN): Menekan ini akan menghapus semua kredensial server VPN – seperti yang dipakai untuk konfigurasi manual – beserta perangkat IP statis dan port forward yang Anda buat, dan Anda harus membuatnya lagi dari situs web kami. Ini bukan nama pengguna dan kata sandi Windscribe biasa Anda; keduanya tidak terpengaruh. Meskipun Keluar dari semua mengakhiri sesi Anda, tindakan itu hanya berdampak pada klien Windscribe. Menghapus kredensial VPN juga memutus hal-hal seperti penyiapan VPN di router sehingga tidak ada koneksi yang tetap aktif. Anda akan menggunakannya misalnya saat yakin akun Anda dibajak dan pelakunya memasang konfigurasi Anda di router mereka, atau ada router lama yang masih menyimpan kredensial dan ingin Anda nonaktifkan.
Kedua tindakan meminta konfirmasi di dialog terlebih dahulu (Keluar dari Semua dan Hapus Kredensial). Jika tujuannya mengeluarkan semua orang dari akun Anda atau membersihkan semua sesi lama, tekan Hapus Kredensial terlebih dahulu, lalu Keluar dari semua (ini juga mengeluarkan Anda dari browser ini), tunggu sebentar, dan Anda akan kembali ke nol sesi dan koneksi.
Jika Anda menduga atau tahu akun Anda telah disusupi dan butuh bantuan tambahan, kami ingin membantu menyelesaikannya secepat mungkin, jadi jangan ragu menghubungi kami melalui Garry, asisten dukungan kami. Jika perlu, Garry akan meneruskan kasus Anda ke tim dukungan kami.