Hal pertama yang perlu Anda periksa adalah kondisi jaringan utama. Sayangnya, karena karakteristik Android OS, tidak banyak yang bisa Anda periksa. Namun, sekadar mengganti jaringan utama bisa sangat membantu. Misalnya, jika koneksi Anda lambat saat menggunakan LTE seluler, coba gunakan jaringan WiFi dan lihat apakah kecepatannya meningkat, atau sebaliknya.
Perlu diketahui bahwa koneksi internet data seluler sering kali sangat dibatasi kecepatannya. Meskipun Anda berada di area dengan sinyal seluler yang kuat, penyedia layanan Anda mungkin membatasi kecepatan koneksi. Karena itu, coba gunakan koneksi WiFi untuk melihat apakah kecepatannya meningkat.
Jika mengganti jenis jaringan utama tidak menyelesaikan masalah, coba hubungkan ke lokasi lain. Banyak lokasi kami memiliki beberapa pusat data. Misalnya, jika Anda terhubung ke lokasi New York - Gotham, coba hubungkan ke pusat data New York - Empire untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Mungkin Anda akan terkejut mengetahui betapa seringnya pusat data tertentu lebih banyak dipilih daripada yang lain. Akibatnya, pusat data tersebut mungkin sedang menanggung beban yang lebih tinggi dibandingkan pusat data lainnya.
Terkadang, memilih pusat data lain bukanlah pilihan atau Anda lebih menyukai lokasi yang ingin digunakan. Jika demikian, Anda perlu mencoba mengganti protokol VPN. Perlu diketahui bahwa IKEv2 dan WireGuard mendukung kecepatan tertinggi. Saat ini, IKEv2 adalah protokol koneksi yang diutamakan saat mode koneksi di aplikasi VPN Android kami diatur ke Otomatis. Namun, jika kecepatan Anda lambat dalam mode koneksi Otomatis, coba gunakan protokol WireGuard. Berikut caranya di ponsel dan tablet:
Berikut cara mengganti protokol di aplikasi Windscribe untuk Android TV dan Firestick:
Jika karena alasan apa pun kecepatan VPN Anda masih di bawah standar, Anda bisa mencoba pendekatan menyeluruh. Metode ini akan mengatur ulang semua jenis konektivitas jaringan di perangkat seluler. Kami akan menjelaskan cara melakukannya di ponsel. Perangkat seperti Android TV dan Firestick tidak mendukung fungsi ini selain opsi untuk melupakan koneksi WiFi yang sebelumnya pernah digunakan. Berikut caranya di ponsel dan tablet:
Ada cukup banyak alasan lain yang dapat menyebabkan kecepatan VPN di bawah standar. Jika upaya Anda untuk mengatasi masalah tidak membuahkan hasil, silakan kirim permintaan dukungan melalui https://windscribe.com/contact-support dengan menjelaskan masalah tersebut dan memberikan uraian singkat tentang langkah-langkah yang sudah Anda lakukan untuk mengatasinya sendiri.