Sejak 8 Desember 2022, Mastercard menolak semua pembayaran kepada kami karena alasan yang tidak diketahui.
Kami sedang berkomunikasi dengan pemroses pembayaran kami, Stripe, untuk mencari tahu penyebabnya dan berharap dapat menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
Jika memungkinkan, coba lakukan pembayaran menggunakan metode lain seperti Visa, American Express, Paypal, atau mata uang kripto. Jika Anda memiliki langganan aktif, Anda harus membatalkannya terlebih dahulu.
Jika Anda tidak dapat melakukan pembayaran dengan metode lain selain Mastercard, hubungi tim dukungan kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu: https://windscribe.com/contact-support
Kami sungguh meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.