सक्रिय सशुल्क सदस्यताओं को उनकी तय ऑटो-रिन्यू तारीख से पहले रिन्यू नहीं किया जा सकता। हालाँकि, आप प्लान की अवधि को एक-दूसरे के साथ जोड़ सकते हैं। इसके लिए आपको अपने 'My खाता' पेज से अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी और फिर एक नई सदस्यता खरीदनी होगी। सदस्यता रद्द करने के बाद भी उसकी अवधि समाप्त होने तक आपको उसका ऐक्सेस मिलता रहेगा। हम समय से पहले रिन्यू करने की अनुमति नहीं देते, क्योंकि इससे प्लान की समाप्ति तारीख और दोबारा बिल किए जाने की तारीख अलग-अलग हो सकती हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपना प्लान रद्द करें, उसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर नया प्लान खरीदें।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपके पास एक मासिक सशुल्क प्लान है, जो हर महीने की 5 तारीख को रिन्यू होता है। अगर आप महीने की 1 तारीख को अपनी सदस्यता रद्द करके तुरंत एक नई मासिक सदस्यता खरीदते हैं, तो आपकी रद्द की गई सदस्यता के बचे हुए 4 दिन आपकी अभी खरीदी गई नई मासिक सदस्यता के अंत में जोड़ दिए जाएँगे। इससे आपकी बिलिंग तारीख 4 दिन आगे बढ़ जाएगी, क्योंकि वह महीने की वही तारीख होगी जिस दिन आपने सबसे हालिया भुगतान किया था।
इस स्थिति में, आपके प्लान की दोबारा बिलिंग की तारीख हमेशा समाप्ति तारीख से 4 दिन पहले होगी। इसलिए हम आपको प्लान समाप्त होने तक प्रतीक्षा करने की सलाह देते हैं, ताकि समाप्ति और दोबारा बिलिंग की तारीखें एक ही रहें।
तारीखों के साथ इसे इस तरह समझा जा सकता है:
Garry 5 अक्टूबर को मासिक सदस्यता शुरू करता है
- 5 अक्टूबर को शुरू होती है
- 5 नवंबर को रिन्यू होती है
Garry 1 नवंबर को सदस्यता रद्द करता है
- अब समाप्ति तारीख 5 नवंबर है
Garry अपना मन बदलता है और 1 नवंबर को नई मासिक सदस्यता शुरू करता है
- 1 नवंबर को शुरू होती है
- 1 दिसंबर को रिन्यू होती है
- 5 दिसंबर को समाप्त होती है (अगर रद्द की जाए)