ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करने से कुछ नहीं होता
प्रचार संबंधी ईमेल में दिए गए ज़्यादातर लिंक सीधे दिखाई गई वेबसाइट पर नहीं ले जाते, बल्कि वे आपको एक या अधिक ट्रैकिंग डोमेन के ज़रिए रीडायरेक्ट करते हैं। हमारा एक्सटेंशन या सर्वर-साइड ट्रैकर ब्लॉकर फिर इन लिंक को ब्लॉक कर देता है, क्योंकि वे आपके क्लिक को ट्रैक करते हैं।
अगर आप वाकई इन लिंक पर जाना चाहते हैं, तो शायद आपको ROBERT (सर्वर-साइड डोमेन ब्लॉकर) में अपनी सेटिंग बदलनी होगी। अगर आप हमारा एक्सटेंशन इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको ट्रैकर ब्लॉकर को अस्थायी रूप से बंद करना होगा या संबंधित डोमेन को अनुमति-सूची में जोड़ना होगा।
- Windscribe ब्राउज़र एक्सटेंशन में, आप प्राथमिकताएँ > ब्लॉकर पर जाएँ और विज्ञापन नाशक और ट्रैकर उन्मूलक को बंद करें विकल्पों को चुन सकते हैं।
- अगर आप Windscribe डेस्कटॉप या मोबाइल ऐप में कनेक्ट हैं, तो प्राथमिकताएँ > ROBERT खोलें और विज्ञापन + ट्रैकर ब्लॉकलिस्ट बंद करें। आप हमारी वेबसाइट पर भी ROBERT को नियंत्रित कर सकते हैं: https://windscribe.com/myaccount#robert
ऐसा करने के बाद, ईमेल के लिंक पर फिर से क्लिक करके देखें कि वह खुलता है या नहीं। ज़्यादातर मामलों में, इन विकल्पों को बंद करने पर आप साइट खोल पाएँगे।
अगर आपने पुष्टि कर ली है कि विज्ञापन/ट्रैकर ब्लॉकिंग के कारण वेबसाइट लोड नहीं हो रही थी, तो संभवतः आप उस साइट की पहुँच बाधित किए बिना विज्ञापन/ट्रैकर ब्लॉकिंग का इस्तेमाल जारी रखना चाहेंगे। ऐसा करने के लिए, आपको उन डोमेन को अनुमति-सूची में जोड़ना होगा जिनकी वजह से यह समस्या हो रही है।
इसके लिए, आपको ROBERT डीबग करना होगा, क्योंकि इससे पता चलेगा कि साइट खोलने की कोशिश करते समय कौन-से डोमेन लोड हो रहे हैं और उनमें से कौन-से ब्लॉक हैं। यह ROEBRT डीबगिंग कैसे करें, इसके लिए हमारी गाइड यहाँ देखें: https://windscribe.com/knowledge-base/articles/robert-debugging-for-faulty-sites-and-services. ऐसा करते समय पक्का करें कि विज्ञापन+ट्रैकर ब्लॉकलिस्ट चालू हो और एक्सटेंशन डिस्कनेक्ट हो।
संबंधित डोमेन मिल जाने के बाद, यहाँ ROBERT सेटिंग में उनके लिए कस्टम नियम जोड़ें: https://windscribe.com/myaccount#robertrules
अगर आप एक्सटेंशन इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो प्राथमिकताएँ > अनुमति-सूची पर जाकर उन डोमेन को एक्सटेंशन की विज्ञापन अनुमति-सूची में जोड़ें।