खराब साइटों और सेवाओं के लिए R.O.B.E.R.T. डीबगिंग
हमारे ज़्यादातर उपयोगकर्ताओं की तरह, आपने भी शायद VPN टनल के भीतर विज्ञापनों, ट्रैकर्स और मैलवेयर को ब्लॉक करने के लिए R.O.B.E.R.T. चालू कर रखा है। R.O.B.E.R.T. हमारे सर्वरों पर डोमेन ब्लॉक करके काम करता है। 99% मामलों में ये ब्लॉक बिना किसी समस्या के काम करते हैं, लेकिन कभी-कभार कोई ऐसा डोमेन ब्लॉक हो सकता है जिसे ब्लॉक नहीं होना चाहिए या इसका उलटा हो सकता है।
ऐसे मामलों के लिए हमने एक सुविधाजनक डीबगिंग सुविधा बनाई है। इसे चालू करने पर, डीबगिंग के दौरान R.O.B.E.R.T. को मिले सभी डोमेन अनुरोध आपको दिखाई देंगे। ये डोमेन आपके स्थानीय वेबपेज के अलावा कहीं भी संग्रहीत नहीं किए जाते, इसलिए हम स्थायी रूप से कुछ भी लॉग नहीं करते। हम आपकी स्क्रीन पर केवल वे डोमेन दिखाते हैं जिन्हें R.O.B.E.R.T. ने संभाला था।
इस प्रक्रिया से हमें न केवल R.O.B.E.R.T. से जुड़ी कुछ समस्याओं का कारण पता लगाने में बहुत मदद मिलती है, बल्कि भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित साइटों और सेवाओं को अनब्लॉक करने में भी मदद मिलती है, क्योंकि हम उन डोमेन की सूची देख सकते हैं जिन्हें चालू रखने के लिए हमें संभालना होता है। आम तौर पर हम यह काम अपनी ओर से करते हैं, लेकिन हम हमेशा ठीक वैसा ही कनेक्शन दोबारा नहीं बना सकते, इसलिए हम उपयोगकर्ताओं से हमारी मदद करने के लिए कहते हैं।
डीबगिंग बहुत आसान है। हमें बस उन डोमेन को इकट्ठा करना है जो साइट या सेवा का उपयोग करने की कोशिश करते समय लोड होते हैं। डोमेन की यह सूची पाने के चरण नीचे दिए गए हैं।
- बेहतर होगा कि प्रक्रिया में कम से कम व्यवधान हो, इसलिए चल रहे सभी ऐप बंद कर दें। फिर Windscribe ऐप खोलें और किसी सर्वर से कनेक्ट करें।
- VPN से कनेक्ट होने के बाद अपना ब्राउज़र खोलें और हमारी साइट पर यह पेज देखें: https://windscribe.com/myaccount#robertrules. इससे आप ROBERT के कस्टम नियमों की सूची पर पहुँच जाएँगे। वहाँ आपको खोज बार के पास एक छोटा-सा बग आइकन दिखाई देगा। इस आइकन पर क्लिक करें:
- डीबग आइकन पर क्लिक करने के बाद तीनों विकल्प चुनें: ब्लॉक किए गए, हल किए गए, स्पूफ किए गए।
- डीबग शुरू करें दबाएँ और टैब व ब्राउज़र को खुला रहने दें।
- अब वेबसाइट या सेवा खोलें और सामान्य रूप से उसका उपयोग करने की कोशिश करें। समस्या को दोबारा उत्पन्न करें और आपको मिलने वाली किसी भी त्रुटि का स्क्रीनशॉट भी दें, क्योंकि वह भी मददगार हो सकता है।
- समस्या को दोबारा उत्पन्न करने के बाद अपने ब्राउज़र में Windscribe डीबगिंग पर वापस जाएँ और रोकें और लॉग प्राप्त करें दबाएँ।
- अब आपकी स्क्रीन पर नीचे दिए गए उदाहरण जैसी डोमेन की सूची दिखाई देगी। कृपया इन सभी डोमेन को कॉपी करके अपने टिकट (https://windscribe.com/contact-support) में पेस्ट करें। हम किसी भी समस्या या अपनी ओर से आवश्यक संभावित रीडायरेक्ट की जाँच करेंगे।
याद रखें कि इसे बंद करते ही डोमेन की यह सूची हमेशा के लिए गायब हो जाएगी। अगर आपने इसे कॉपी नहीं किया है, तो डोमेन की नई सूची पाने के लिए आपको परीक्षण दोबारा करना होगा।
अगर आप जानना चाहते हैं कि R.O.B.E.R.T. अंदरूनी तौर पर कैसे काम करता है, तो हमारे ब्लॉग पर full बारे में एक पूरा लेख भी उपलब्ध है!