آخر تحديث: 30 يوليو 2024
جمع البيانات
عند زيارة موقعنا
لا نستخدم خدمات تتبع أو تحليلات تابعة لجهات خارجية، ولذلك يظل نشاطك على هذا الموقع لدينا (ولدى مزود خدمة الإنترنت لديك). نستخدم منصة تحليلات الويب مفتوحة المصدر Piwik لقياس استخدام موقعنا، وهي مستضافة على خوادمنا. تُستخدم Piwik لتحليل معلومات زوار الموقع بصورة مجمعة. عندما يحمّل متصفحك صفحة من موقعنا، يُنفذ مقتطف صغير من شفرة JavaScript داخل المتصفح ويرسل معلومات مثل وكيل المستخدم للمتصفح، واللغة، ودقة الشاشة، والموقع المُحيل، وجزء من عنوان IP الخاص بك (أول ثلاث مجموعات).
عند إنشاء حساب
لا نطلب عند التسجيل في خدمتنا سوى اسم مستخدم وكلمة مرور. ويمكنك تقديم بريد إلكتروني إذا أردت استعادة كلمة مرورك عند نسيانها وتلقي تحديثات دورية عن الخدمة. نستخدم جهات خارجية لمعالجة المدفوعات. وعند الدفع مقابل حساب مميز، نخزن معرّف معاملة الدفع لمدة 30 يومًا لأغراض منع الاحتيال.
عند استخدام خدمتنا
عند استخدام Windscribe، نحتفظ بالبيانات التالية المرتبطة بحسابك:
- إجمالي عدد وحدات البايت المنقولة خلال فترة 30 يومًا. يظهر تاريخ إعادة تعيين النطاق الترددي في قسم "حسابي".
- الطابع الزمني لآخر نشاط لك على شبكة Windscribe.
تُستخدم هذه البيانات لتطبيق قيود الخطة المجانية ومنع إساءة الاستخدام وإزالة الحسابات غير النشطة.
البيانات التالية لا تُخزن:
- السجل التاريخي لجلسات VPN
- عنوان IP المصدر
- المواقع التي زرتها
نؤمن بأن سجل التصفح يجب أن يظل خاصًا.
أثناء اتصالك النشط بخادم
طوال مدة اتصالك، تُخزن البيانات التالية في ذاكرة الخادم. وتُحذف فور قطع الاتصال:
- اسم مستخدم OpenVPN/IKEv2
- وقت الاتصال
- كمية البيانات المنقولة
تُخزن البيانات التالية في موقع مركزي:
- عدد الاتصالات المتزامنة في أي وقت لمنع إساءة الاستخدام على نطاق واسع ومشاركة الحساب.
- زيادة عدّاد يسجل إجمالي عدد وحدات البايت المنزلة والمرفوعة خلال فترة 30 يومًا.
لا نخزن أي بيانات غير مذكورة أعلاه.
عند مغادرة الخدمة
إذا قررت التوقف عن استخدام خدمتنا، فلن يتبقى سوى اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني (إذا قدمته). نحذف الحسابات غير النشطة دوريًا. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من قسم "حسابي".
طلبات بيانات المستخدمين
لأننا لا نخزن سوى الحد الأدنى اللازم لتمكين العميل من استخدام خدمتنا، فلن يسفر أي طلب لبيانات المستخدم عن معلومات ذات قيمة. نحن لا نخزن سجلات تاريخية توضح من استخدم أي عنوان IP، كما أن عناوين IP يشترك فيها عشرات أو مئات الأشخاص في الوقت نفسه، ولذلك لا يمكننا ربط أي نشاط بحساب محدد.
التغييرات على السياسة
سنبذل قصارى جهدنا لتجنب أي تغييرات، بما في ذلك نقل الشركة إلى ولاية قضائية أخرى. وإذا استلزمت الظروف تغييرات جذرية في السياسة ولم نتمكن من مواصلة تقديم الخدمة وفق الشروط المذكورة أعلاه، فسنبلغ المستخدمين الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني صالحة.