أول ما يجب التحقق منه هو طريقة الاتصال التي تستخدمها مع جهاز macOS، مثل Ethernet مقارنةً بشبكة WiFi. وهذا مهم لأن الإشارات اللاسلكية تتأثر بأشكال عديدة من التداخل، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
إذا ظلت سرعتك دون المستوى المطلوب عند استخدام اتصال سلكي، فينبغي التحقق مما إذا كانت مراكز البيانات (المواقع) الأخرى في المنطقة نفسها متأثرة أيضًا. غالبًا ما يفضل المستخدمون مراكز بيانات محددة على غيرها أو يحتاجون إليها. وتضم العديد من الاتصالات التي يقدمها Windscribe على مستوى المدن عدة مراكز بيانات.
على سبيل المثال، إذا كانت السرعة بطيئة عند الاتصال بموقع Dallas - Ranch، فجرّب الاتصال بموقع Dallas - BBQ أو Dallas - Trinity.
إذا لم يؤد تغيير الموقع إلى حل المشكلة، فقد يشير ذلك إلى تعارض محتمل بين البرامج. لذلك، إذا كان لديك أي برنامج لمكافحة البرمجيات الضارة أو الفيروسات أو جدار حماية شخصي مثبت، فعطّله تمامًا. ومن المهم التأكد من أن هذه التطبيقات لا تشغّل أي عمليات في الخلفية. ويمكنك فتح Activity Monitor للتأكد من عدم تشغيل أي عمليات إضافية. وبعد الانتهاء، حاول مرة أخرى.
قد يكون سبب آخر لبطء السرعة على جهاز macOS مرتبطًا ببروتوكول VPN الذي اخترته. بروتوكول الاتصال الافتراضي الذي يستخدمه تطبيق سطح المكتب لدينا هو WireGuard، وهو عمومًا الأسرع بين البروتوكولات المتاحة. إليك كيفية تغيير البروتوكول باستخدام تطبيق سطح المكتب:
بعد ذلك، تحقق مما إذا تحسنت السرعة.
توجد أسباب أخرى عديدة قد تؤدي إلى انخفاض سرعة VPN عن المستوى المطلوب. إذا لم تنجح محاولاتك لحل المشكلة، فنحثك على إرسال طلب دعم عبر https://windscribe.com/contact-support يوضح المشكلة ويقدم وصفًا موجزًا لما فعلته لمحاولة حلها بنفسك.
تعرّف على المزيد حول WireGuard وخمسة بروتوكولات أخرى متاحة في تطبيق VPN لنظام Mac لدينا، إلى جانب ميزات متقدمة مثل التوجيه حسب التطبيق وتزييف عنوان MAC للحصول على أفضل أداء على macOS.