أول ما ينبغي التحقق منه هو حالة شبكة الاتصال الأساسية. وللأسف، لا تتوفر خيارات كثيرة يمكنك فحصها نظرًا إلى طبيعة نظام التشغيل iOS.
ومع ذلك، قد يساعد تغيير شبكة الاتصال الأساسية كثيرًا. فعلى سبيل المثال، إذا كانت السرعة بطيئة أثناء استخدام اتصال LTE الخلوي، فجرّب شبكة WiFi.
قد تخضع اتصالات الإنترنت عبر بيانات الهاتف لتقييد شديد؛ فحتى إن كنت في منطقة ذات إشارة خلوية قوية، قد يقيّد مزود الخدمة اتصالك. لذلك، جرّب اتصال WiFi لمعرفة ما إذا كانت السرعة ستتحسن.
إذا لم يؤدِ تغيير نوع شبكة الاتصال الأساسية إلى حل المشكلة، فعليك تجربة الاتصال بموقع مختلف. تستضيف مواقع كثيرة لدينا عدة مراكز بيانات. فعلى سبيل المثال، إذا كنت متصلًا بموقع New York - Gotham، يمكنك تجربة الاتصال بمركز بيانات New York - Empire بدلًا منه لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. من الشائع أن يزيد الإقبال على بعض مراكز البيانات مقارنة بغيرها، ولذلك قد يشهد مركز البيانات المعني ضغطًا أعلى من نظرائه.
أحيانًا لا يكون اختيار مركز بيانات مختلف متاحًا، أو قد تفضّل أو تحتاج إلى الاتصال بموقع معين. في هذه الحالة، جرّب تغيير بروتوكولات VPN.
حاليًا، يُعد WireGuard بروتوكول الاتصال المفضّل عندما يكون وضع الاتصال في تطبيق iOS مضبوطًا على «تلقائي». ومع ذلك، إذا واجهت بطء السرعة في وضع الاتصال التلقائي، فيمكنك تجربة بروتوكول آخر. وإليك كيفية فعل ذلك على جهاز iOS:
توجد أسباب أخرى عديدة قد تؤدي إلى انخفاض سرعة VPN عن المستوى المتوقع. إذا لم تنجح محاولاتك لحل المشكلة، فنرجو إرسال طلب دعم عبر https://windscribe.com/contact-support مع توضيح المشكلة ووصف موجز لما فعلته لمحاولة حلها بنفسك.
تعرّف على المزيد حول WireGuard والبروتوكولات الأخرى المتاحة في تطبيق VPN لأجهزة iPhone، إلى جانب التحسينات الخاصة بنظام iOS لتعزيز الأداء والأمان.